[問題] 電腦一直修一樣的問題~
一、狀況
1.最早電腦螢幕無法顯示,因為不懂電腦,送去某店維修。
店員隔天電話聯絡已修好,
原因:店家說主機板內建顯示卡壞掉,裝一顯示卡就好,
故直接幫我換彰顯示卡並邀我付費1500元。
2.很高興,螢幕就真的可以用了。
3.過了很久一段時間,約5~6個月,跟上次一樣狀況,
因為上次維修收收據仍留著,且感覺店家效率很快。
故再回那家店維修。
4.隔天店家通知已修復,且不用收費。
原因:店家說是外接顯示卡壞掉,建議不要裝,暫時用
主機板內建顯示卡即可。
5.這次給店家看,免收費,我很高興。
二、我好奇幾個問題並詢問店家
1.這樣是代表電腦主機板內建顯示卡就沒有問題?
2.我出示顯示卡收據給店家看,讓店家知道當初他說我內
建顯示卡壞了,才要我買新顯示卡,現在用了半年,說
外接顯示卡壞,暫用內建顯卡即可,那當初根本就跟顯
卡無關,我當初花這筆錢誰負責?
三、店家回答
1.抱歉,半年前的人員已經離職,我們不知道狀況是怎
麼樣,但現在仔細檢查是主機板可能不穩定,我們可以
幫你送修,請你再付款300元,我們幫你送原廠檢修。
2.顯卡的部分很抱歉,但因已過了半年,如你是一個月內
發現,我們即可直接退費,但現在已過了半年,這種電
子零件本來就會有許多潛在問題,故我們無法負責。
四、所以我的想法是
1.一開始就是主機板不穩定,店家卻直接要我買新顯卡解
決,現在怪我要一個月內發現,真的是我的錯?
2.我覺得好像是我吃虧吧,花1500能解決問題就好,但現
在又要我再花300檢修,我心裡感到很不舒服,因為真的
不懂,與店家爭論一下,店家越來越不耐煩,又感覺好
像真的是我的錯,所以就乾脆再花300給他修了。
五、現在修好了,但我當初花1500多買一張卡到底是怎樣?
因為對電腦很不懂,所以想知道各位對這有什麼建議?
真的很謝謝各位很有耐性的看完~
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