[問題] 學承電腦退費 有名的糾紛店
我去年12 /17號簽約 要分24期付款 一期3100
跟上面一樣一共七萬多的政府補助課程
事後發現另外一家補習班比較適合我 加上上班就沒有去開課
也想要退費 一說退費就一直都沒有下文 一有下文就說依照
開課日六十天後 規定退90% 問題來了
問題是我根本還沒有確定開課的時間 而且我二月申請
他們也是一直拖 口頭上一直承諾我說會在一星期內弄好
我也沒有想太多 後來因為我一直接到銀行的電話
而我說我已經申請了退費 他們承諾說要轉達 卻一直都沒有
就這樣我打電話生氣去問 學X才說要辦理
但銀行小姐告訴我仍然未告知 這個時候已經是3/24號
後來台北車站開封店 呂主任打給我說
要退費可以 但是我要去補四千多塊
他們的意思是 當初74400加上報名費100是74500元
他們要依照開課日超過60天算 收一成 也就是7450
我分期先付了3100 還不夠4450元
然後又說 這樣依規定收了錢 他們覺得不想收叫我去上單堂課補
可是前提是 我根本還沒有確定開課的日期 負責人根本也沒跟我約定何時去開課
根本不適用這個開課日 照理他們應該扣去手續費退我全部
哪來的60天 照他的意思
我沒有上任何課卻要繳七千多塊才可以退費 而且還要因為這給的七千去上課？
太怪異了 會讓我覺得根本是變相的收這單堂課的錢
而且拖那麼久 然後現在催我趕快繳這四千多塊
還講得一副為了你的信用著想 明明是你們拖了一個月多
現在卻一直催 我想告訴他銀行員的專線
結果他根本就不願意先告知銀行 說我趕快辦退費就好 沒必要講
我聽了整個覺得你真的有替我著急我的信用嗎？
要不是在上班 還沒有辦法好好講 但是回來越想越不對勁
請問我該怎麼做呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.243.228
※ 編輯: green0302 來自: 118.160.243.228 (03/30 08:16)
※ 編輯: green0302 來自: 118.160.243.228 (03/30 08:18)
→
03/30 09:13, , 1F
03/30 09:13, 1F
推
03/30 11:05, , 2F
03/30 11:05, 2F
推
03/30 20:01, , 3F
03/30 20:01, 3F
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：