[請益] pchome商店街申請退貨後,廠商一樣把商品寄出,我該怎麼辦?
各位大大好:
小的在禮拜一上午,透過pchome的網路商店街平台購物,
下訂單時也同時付清款項(線上刷卡)。
但在昨天下午,我發現到廠商的出貨日期是寫2010/03/12,表示我收到貨是下禮拜了,
且廠商也未出貨,所以在晚上按出退貨申請,並且透過交易平台告知廠商說我要退貨。
但廠商在下午時回信給我說:「今天已為您宅配寄出,明天應該收的到」
看到這句話,我心理感覺不是很好,因為:
1.如果不是申請退貨的關係,動作不會這麼迅速;
2.我都已經申請退貨了,看到我的訊息後才迅速將商品寄出。
我想請問:
1.這樣有適用七天商品猶豫期的條件嗎?
2.如果退回商品時,廠商要索取運費,這樣算合理嗎?
懇求解答,謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.195.212
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