[請益] pchome商店街申請退貨後,廠商一樣把商品寄出,我該怎麼辦?

看板consumer作者 (簡單也是種生活方式)時間14年前 (2010/03/11 19:03), 編輯推噓5(509)
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各位大大好: 小的在禮拜一上午,透過pchome的網路商店街平台購物, 下訂單時也同時付清款項(線上刷卡)。 但在昨天下午,我發現到廠商的出貨日期是寫2010/03/12,表示我收到貨是下禮拜了, 且廠商也未出貨,所以在晚上按出退貨申請,並且透過交易平台告知廠商說我要退貨。 但廠商在下午時回信給我說:「今天已為您宅配寄出,明天應該收的到」 看到這句話,我心理感覺不是很好,因為: 1.如果不是申請退貨的關係,動作不會這麼迅速; 2.我都已經申請退貨了,看到我的訊息後才迅速將商品寄出。 我想請問: 1.這樣有適用七天商品猶豫期的條件嗎? 2.如果退回商品時,廠商要索取運費,這樣算合理嗎? 懇求解答,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.195.212

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1.有2.看有無事先說明退貨要負擔運費
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03/11 19:24, , 2F
補充:沒出貨有退訂可以選不是嗎??
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交代家人不要收貨。
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03/11 19:52, , 4F
回d大,我都已經有按退訂了,廠商照樣出貨。謝謝r大告知!
03/11 19:52, 4F

03/11 19:59, , 5F
時間差而已吧...別太緊張,拒收商品就好了
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03/11 21:58, , 6F
即使說明退貨要負擔運費也不用理他吧 依現行法令
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03/11 21:59, , 7F
消費者這點還是占上風 不需要做任何支出
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03/11 23:16, , 8F
可是實際上不見得啊 他跟妳說妳寄回來我就退錢
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03/11 23:16, , 9F
妳不同意難道要為了不到200的運費去對方所在地訴訟??
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03/11 23:41, , 10F
科科 d大說的也有理 不然就還是訴訟跟他拼了 只寄書狀過去
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03/11 23:41, , 11F
法院 請法官逕依一造辯論判決 科科
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03/11 23:58, , 12F
業者:我依消保法施行細則定有特約她有同意
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03/11 23:58, , 13F
法官(左顧右盼)一造辯論 好 你贏了 (誤)
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03/12 01:21, , 14F
樓上很傳神 XD
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文章代碼(AID): #1BcCtaM5 (consumer)