Re: [問卷]DELL HOLA 良興電子處理價格錯標之滿意ꬠ…

看板consumer作者SmallBeeWayn (喵喵叫的蜜蜂貓職方法)時間14年前 (2010/01/09 03:28)推噓3(3推 0噓 10→)

留言13則, 8人參與討論串2/2 (看更多)

原文恕刪，以下個人看法對於這三個事件比較，我會傾向於從速度跟損失來看先列一張簡表(有錯歡迎提出, 這也是我剛剛重新查的) 良興 HOLA DELL 開始時間都是晚上22點左右結束時間 4點 10點 6點(官方說法,據說到中午都還有) 單數約300筆約2600人 144486筆良興的處理：3700元現金或4000抵用卷(無期限?) HOLA的處理：1000元禮卷+全館88折(有效期約2.7個月,全館可用) 告發一位網友 DELL的處理：1000或3000元的折價卷(有效期21天,限定商品) 後續的「您的聲音我們聽到了！」的道歉(?)函預估損失 1百多萬 3百萬倒賺據說良興從真正的引爆時間到關閉其實時間沒多久再加上本來就不是有名的線上購物網站，單數小的多賠起來自然也最阿沙力 HOLA團我沒有參加到所以我不清楚他們網站被DDOS的情況不過反應速度算是三起事件中最慢的但話又說回來，HOLA也不算是以線上購物為主要經營項目隔天早上上班才關主機其實還算合理範圍 DELL則是很神奇...經營網路購物少說也十年居然犯這樣的錯誤因為時間實在太久，長到大家以為搞不好DELL真的再搞大放送也才導致如此恐怖的總筆數 ==================================== 基本上...我自己善意推定的是，其實大家並不真的一定希望這些公司出貨至少我自己參加DELL團的時候是抱持有出貨就賺，沒出貨拿個紀念鑰匙圈也好但是從頭到尾DELL看起來就是根本就不打算在這次事件中虧一毛錢再加上那個被消保(還消基?)嗆沒背書的方案以及之後的「道歉函」 ==================================== 不過話又說回來了，DELL LCD/NB在台灣還是很多人買得很高興還有一堆人以道德之名罵那些跟團的良興則還是一樣沒人氣，頂多是多了個美名我想這才是DELL毫不退讓的真正原因終究DELL的東西料子用的確實好，過個幾年事過境遷也就什麼事情都沒有了嘛...至少我自己是無論如何都不會購買或推薦任何DELL產品的姑且就稱之為消費者的骨氣吧... ==================================== 順便再幫良興加分一下，前一陣子因為良興紅利點快過期了所以上網買了一些有的沒的過三天之後想說沒下文剛好又去NOVA良興買電料，就隨口問了一下店員沒想到隔天就要我去拿貨了(我買到店取貨) 而且有一項還因為調不到貨自動升級(299的東西=>499的等級) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.180.163

→

blueicewing

01/09 03:35, , 1^F

01/09 03:35, 1^F

→

SmallBeeWayn

01/09 03:41, , 2^F

01/09 03:41, 2^F

※ 編輯: SmallBeeWayn 來自: 122.116.180.163 (01/09 03:41)

推

melisma

01/09 03:50, , 3^F