Re: [心得] 黃色鬼屋好可怕喔...

看板consumer作者 (女騎士)時間16年前 (2010/01/08 11:17), 編輯推噓2(2推 0噓 18→)
留言20則, 4人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
有鑑於好心鄉民們的批評指教,原文吃光光 在此登上最新進展 因為有打去詢問過消基會此事該如何處理 也打去黃色鬼屋跟大鬼王反應後 隔了一小時 黃色鬼屋的小鬼打電話來 請我隔日至鬼屋,要換新品給我 隔天到了鬼屋後 小鬼們的態度,只差沒請你坐下喝茶而已= = 我只要求不要再讓我一直陷在送修的惡夢就好了 事件結束 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.159.199
推
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所以我一樣主張別浪費時間和沒權做決定的人打交道
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不知道為何總是有人不以為然
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上面的人不放權那他不斷被打擾明明是糾由自取
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每個人想法不同咩。在這種案例裡，d大你的方法比較有效。
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第一線能決定我就不會主張找別的
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找最容易找到能決定的人就對了
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每個人都跑去煩經理之類的 那她們才有機會改善
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不然消費者只是一直被愚弄罷了
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當所有的人跟客服聯絡都是開宗明意的說你不能做決定
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那給我找個有權力的人來不然我申訴妳們或讓妳們上新聞
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難道她們會不改善繼續請一堆傳話筒(還可能故障)
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要是第一線人員完全無任何權利決定或是不願意決定
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那麼不浪費時間和他溝通也罷
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要是大家都一有問題就申訴當行政單位不堪負荷
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搞不好更重的罰則或是更有效的辦法就被逼出來了
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不然我投票選舉繳稅給政府經費為的是甚麼??
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不就是為了有正確的人員和經費滿足需求嗎??
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哇,好生氣
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沒有啊 我打那些字 可是心平氣和的
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推
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大鬼王XD
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