Re: [問題] 我想問一個告知活動的問題
※ 引述《ikkspp16 (lulu)》之銘言：
: 我想請問例如說店長有優惠方式與套餐活動
: 可是他在點餐時沒有告知
: 還誘導你 只告知你沒辦法搭配優惠活動的商品
: 最後消費者以單品品項消費價錢貴了三分之一以上
: 這是消費者的問題還是店家的問題
這個，你的狀況證據也省略太多了；
如果你在麥當勞櫃台要單點一個麥香雞一份薯條一杯可樂，服務人員
沒有詢問你是否要改點１號套餐，這服務人員的專業確實有問題；但是今
天你在7-11買一個貝果一杯咖啡（不符合優惠規格的size），認為服務人
員蓄意誘導你點了不符合優惠的飲料？這實在是想太多了......
雖然我沒有從事過7-11，不過我想服務人員沒有那麼閑，為了十幾塊
的營收要特地去用話術誘導客人；再者，如果你當場反應而對方不肯重新
打發票、重計消費金額的話，那才能說是對方蓄意這麼做，今天你沒有當
場反應當場問，事後才在猜測對方的心態如何如何？
然後，如果真的想做到精打細算，請當場告知對方你的疑問和你認為
應該有的權益吧！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.242.151
討論串 (同標題文章)