[問題] 關於旅遊退費-旅行社-訂金-手續費

看板consumer作者hsot (人蠢沒藥醫)時間14年前 (2009/12/09 21:58)推噓3(3推 0噓 8→)

留言11則, 4人參與討論串4/5 (看更多)

我原本預定在2010/1/13去日本玩我選擇的是旅行社提供的套裝行程機+酒(非跟團是半自助) 同行的還有另外一位朋友(這是雙人的套裝行程) 已經先將全部的費用NTD26,354(1人NTD13,177含稅)在11/13付給旅行社了旅行社也已經開票完成但突然因故可能無法成行所以在11/27的時候先跟旅行社提出可能無法去的可能性旅行社很強烈的堅持因為已經開票了所以不可能更換名字跟飯店 (旅行社：小姐,這個是套裝行程,你突然提出這個要求航空公司跟日本飯店不一定會接受) 如果我要退的話,要跟我酌收40%的手續費且剩下的退款要半年後經過"法定程序"才能拿到另外我朋友的費用也會上漲當時我有問過大概會上漲多少錢旅行社支吾其詞,表示他們也不清楚要另外算但我們後來上網站發現航空公司提供的套裝(跟旅行社一樣) 如果從雙人換成單人的話,要多加兩千元今日確定無法過去日本查了一下消基會的網頁發現 1.如果是定型化契約的話在出發前的21~30日前是賠償旅行社20% 因此旅行社要求的40%退辦手續費並不合理 2.我是半自助,應該不算是跟團的定型化契約 3.我在出發前30天就已經跟旅行社說明這件事情因此應該可以爭取到更多的退費以上是我所查到的資料但還是希望板上神人可以提供一點意見給我不然我明天就要去問消基會了...希望可以在出發前30天將這件事情搞定謝謝m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.19.41

→

depravity

12/09 23:09, , 1^F

12/09 23:09, 1^F

→

depravity

12/09 23:10, , 2^F

12/09 23:10, 2^F

→

depravity

12/09 23:13, , 3^F

12/09 23:13, 3^F