[問題] 買到不良品,可以退貨嗎?(筆電)

看板consumer作者 (JOY)時間14年前 (2009/12/05 18:46), 編輯推噓4(407)
留言11則, 9人參與, 最新討論串1/1
各位版大好, 前兩個月我買了一台華碩的筆電,但是不知道為什麼,狀況很多。 但最近最嚴重的狀況是,硬碟莫名其妙的壞了。 我拿去原廠維修,經過檢測後,他們說不是人為的因素弄壞的。 所以我想,是不是我買到的這台筆電,剛好是品管有問題的商品? 雖然現在我的筆電已經更換硬碟維修完畢,但拿回來使用卻還是問題很多。 我的工作都被delay到,而且每天要用電腦前, 都要擔心這台筆電會不會又出問題。 現在,我很懷疑我是不買到劣質品了, 不知道能不能退貨? 我知道已經購買兩的月,這種要求實在很天方夜譚, 不知道有沒有什麼相關的法令或消基會的協助 可以幫助我解決 想退貨、換貨或是非常不滿產品品質的訴求呢? 我已經被我的電腦搞得很生氣了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.80.143.1

12/05 19:00, , 1F
請找消基會 如果問題過多可以主張換新品..而非保固
12/05 19:00, 1F

12/05 19:01, , 2F
我之前NB有問題也問過消基會的人...
12/05 19:01, 2F

12/05 19:30, , 3F
謝謝你的回應 讓我有個求助的方向
12/05 19:30, 3F

12/06 23:11, , 4F
消基會??
12/06 23:11, 4F

12/08 09:20, , 5F
建議找消保會...消基會...是營利單位....=.=
12/08 09:20, 5F

12/08 13:49, , 6F
消基會是財團法人,屬於私人機構,不過應該是公益性的單位...
12/08 13:49, 6F

12/08 14:01, , 7F
其實找消基會也不錯阿 某些時候消基會比消保會好用多了= =
12/08 14:01, 7F

12/08 14:02, , 8F
同理 長庚醫院基金會也是公益單位 可是究竟多少人認同XD
12/08 14:02, 8F

12/08 14:06, , 9F
消基會也提供收費服務 不被完全認同公益性並不奇怪啊
12/08 14:06, 9F

12/11 00:36, , 10F
硬碟或許是某個品牌, 前陣子很夯
12/11 00:36, 10F

12/15 12:37, , 11F
依民法xxxx
12/15 12:37, 11F
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