Re: [問題] 網購資料被廠商外洩,廠商有沒有責任?

看板consumer作者 (pigers)時間16年前 (2009/10/15 13:09), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《pigers (pigers)》之銘言: : 在pchome購買東西 : 有兩筆購買資料,被詐騙集團拿來打電話給我 : 上網反應 : 合理懷疑是pchome的問題 : 請問,這樣廠商需要負何種責任? 在商店街,與購物網各有一次 對方的回覆,或許有推諉的意含 貼給大家看看 由於網路詐騙案件層出不窮,手法也不斷更新, PChome線上購物在此特別提醒您~ (1)PChome線上購物絕不會主動致電要求變更原訂單的付款條件或至ATM進行個人資料的設 定。 (2)由於PChome為交易平台,除了商品名稱、收貨人、電話、收貨地址之外;有關付款的 資料不會要求客戶提供,更不會交予任何單位要求變更。 (3)配送商品所使用的宅配單,亦可能有收貨人的相關資料。當拆封丟棄外包裝或外箱時 ,也請留意妥善處理。 (4)請勿開啟來路不明的email,以防止遭駭客入侵,藉機側錄個人資料。 (5)請速至線上顧客中心不定時更改密碼,並加強以防毒軟體掃瞄個人電腦: 避免詐騙集團利用釣魚網站或木馬程式,進入個人電腦竊取帳戶密碼,以取得您的消費紀 錄或信用卡的個人資料。 若接獲冒用PChome名義或客服專線、公司代表號之來電顯示,要求變更付款條件或ATM重 新轉帳等,請無須理會該通電話! 請上網向「PChome線上購物顧客中心」通報,或與165防詐騙專線查詢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.9.218
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