[請益] 如何客訴亞太電信客服

看板consumer作者 (magenta)時間16年前 (2009/09/08 02:01), 編輯推噓2(203)
留言5則, 5人參與, 最新討論串1/1
亞太電信真的太過份 我覺得騷擾我長達3個月 因為亞太電信從6月份帳單出錯 6.7月依然金額有問題 我聯絡客服都是客服要我繳多少我立即去繳款恢復通話 話從6月開始 6月客服甲要幫我調整帳務 似乎沒成功 有繳款但是差帳務調整1.2百元被停話 7月客服又保證 又是被停話 都要我打電話去 8月依然我繳款被停話 客服說帳務沒調整好 9月某客服 不好意思之前調帳有問題 請您再補繳1百多元 ........ 我剛剛又被停話 怒點一 我每個月都繳款 你說繳多少我就繳多少 還要我每個月打去催你恢復通話 當我吃飽太閒嗎 怒點二 事隔幾個月再叫我補繳 已經是你們作業疏失了 而且事情開端根本就是你們作業疏失啊 怒點三 亞太被停話連客服都不能撥 還要借電話打客服 我說要客訴 但是他們假裝把電話轉來轉去 就是轉不到真正主管 我氣到文章打的語無倫次 請教我如何真正客訴亞太客服 謝謝 沒人知道我就去打工板徵人 幫我客訴了= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.169.109.155 ※ 編輯: magenta1112 來自: 218.169.109.155 (09/08 02:04) ※ 編輯: magenta1112 來自: 218.169.109.155 (09/08 02:30)

09/08 04:10, , 1F
嗯, 這就是亞太, 連客訴都很困難...
09/08 04:10, 1F

09/08 08:47, , 2F
嗯, 這就是亞太, 1950申訴也許有效...!?
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09/08 10:08, , 3F
態度要狠口氣要兇....再轉接就請他給員編跟姓氏
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09/08 16:09, , 4F
選舉快到了..可以找一家你覺得還好的選舉人去申訴..
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09/13 09:35, , 5F
水果報紙數字週刊?話說威x呢??
09/13 09:35, 5F
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