[抱怨] 請吉安愛買量販店加強一下員工對顧客的 …

看板consumer作者house0919 (susea)時間15年前 (2009/08/26 10:02)推噓-8(2推 10噓 9→)

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※ [本文轉錄自 customers 看板] 作者: house0919 (susea) 看板: customers 標題: [抱怨] 請吉安愛買量販店加強一下員工對顧客的 … 時間: Wed Aug 26 09:55:56 2009 ※ [本文轉錄自 shopping 看板] 作者: house0919 (susea) 看板: shopping 標題: [抱怨] 請吉安愛買量販店加強一下員工對顧客的 … 時間: Wed Aug 26 09:54:39 2009 ※ [本文轉錄自 CVS 看板] 作者: house0919 (susea) 看板: CVS 標題: [抱怨] 請吉安愛買量販店加強一下員工對顧客的李移及服務訓練吧! 時間: Wed Aug 26 09:49:45 2009 我今天早上在吉安愛買高雄店發生的一個鳥事: 一早, 想去買個拜拜用品及其他日常用品他們開門時間是0830, 我想拼個透早, 就0825在現場等開門停車場有2處, 一個樓上一個地下一樓,我看樓下沒人等, 就等在出入口前只見開門的員工在樓上停車場入口前, 與另一個人聊天, 也不理會我的等候等0830一到, 就見他先處理樓上的路障, 過了許久, 他還是沒下來我就好心的把路障移開, 直接就往樓下停車場開去怎知, 樓下鐵門沒開, 我就把車停在門前, 等開門人員來開哪知, 那位大哥就氣沖沖的下來質問我, 幹什麼把路障移開, 裡面整修不開啦! 我就懇請他開門, 讓我調個頭, 下坡倒車很危險, 他說裡面很亂很危險, 堅持不開沒辦法上去啦! 一付要考我駕車技術似的, 還好我駕照不是買來的, 順利倒車回大馬路上!~不過真是驚險萬分押! 請問一下大家, 如果當時開門人員能不以質問人的口氣問人, 好心的說一下說不好意思! 樓下停車場在整修, 沒辦法讓您進去, 那不是好太多了再如果, 沒辦法開鐵門讓我上去, 可以說我幫你看一下, 讓您倒車上去, 而不是氣沖沖的走開這樣的顧客服務不就是滿分了嗎? 我不過想去搶購拜拜用品押, 我想我會換一家買東西了! 難道遠x企業的主政者及員工都是那們的咄咄逼人嗎? 真是非常不舒服!! 還請各位鄉民幫我評評理一下啦! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.71.9.252

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xyz60012

08/26 09:51,

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推

GinJiro

08/26 09:58,

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jennyhlc

08/26 09:58,