[問題]奇摩購物中心買到瑕疵品但已超過七天?

看板consumer作者 (sherrydog)時間17年前 (2009/03/20 04:27), 編輯推噓2(2推 0噓 7→)
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3/4在購物中心買了一雙鞋 但3/17第一次穿出門回家後發現鞋底掀開 鞋墊邊緣也有部分掀開 我想向廠商回應這樣的情況,但我想他應該會當成維修來處理 但這雙鞋只穿一次就壞掉,這很明顯就是瑕疵品 更何況這是一雙專櫃鞋!花了兩千塊 比三百塊的價值還不如,這樣是否可退款或更換一雙新的?? 萬一廠商不肯該怎麼辦? 該怎麼處理比較好呢?? http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1323433 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.218.7.62
推
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把商品外觀拍照存證。再跟他們連絡。
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穿出去一次就壞掉，可能跟其他因素有關，暫時不能判斷是否
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為瑕疵品。如果要在這一點上強烈爭執，可能沒結果。
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如果維修就能達成目的，是否可接受？(確定底限，保留彈性)
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推
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要看廠商啦！我之前鞋子穿出去一天才發現鞋跟有問題
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廠商來回收換成新的，完全不收運費
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如果廠商重視商譽的話 那麼結果會跟樓上說的一樣
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如果要依法來看, 要主張退貨已無法用消保19條的7日鑑賞期,
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可以改用民法物之瑕疵擔保這部分的規定來請求你的權益
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文章代碼(AID): #19mggW7K (consumer)
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