Re: [問題] 買東西，郵寄過程受損
以消保法規定，有營業登記的商家確實必須給消費這七天鑑賞，若是個人則無明限規定!
也就是說~你再露天跟那位買家買來的書本因為寄送過程有損毀，賣家可以選擇不予賠償!
你也只能自認倒楣~
基本上是商家一定會願意換一本新書給你的!
所以下次要購物之前賣家資料要詳細閱讀並且審慎思考!
※ 引述《wencha (wencha)》之銘言：
: 我在露天個人網路拍賣上買了一本新書
: 這幾天收到書時，很傻眼
: 因為書都濕了(郵寄的包裹也是整個濕)
: 雖然書沒有全身濕答答的誇張，但四個角角濕得非常嚴重，也有蔓延擴散...
: 一本新書就這樣變成了溼透了的書
: 因為這事情我有兩個小小的問題：
: 1.跟個人網拍買東西是不是沒有七天內可退貨的權益?
: 我跟買家反應過這問題，買家人不差說這是郵局的問題，會問郵局是否要做賠償
: 但我有點著急，本想說七天內要解決這問題
: 我爬文後，看樣子是說像我跟個人網拍買的書是不能退貨的
: 如果買家不願賠，我只能自認倒楣...(是這樣子吧？)
: 2.像這樣因運送過程而受損，真的就只能自認倒楣嗎？還是可以請郵局賠償呢？
: 今天我是跟個人網拍買的，如果我今天是跟商家買的，那我可以要求退貨嗎？
: 還是我應該要找郵局賠償呢？
: 雖然買家表示會詢問郵局是否，有在處理，但我還是想知道我能不能要求退貨?
: 順便也增加一下自己的知識，到底遇到這樣的事情是找誰才對？
: (我也知道賣家買家都不願意出現這問題，但問題的確出現了....)
: *如果不行的話，我想快點處理那本書
: 淋濕到現在，已經慢慢乾了，有些地方長皺紋ing...
: 我並不想看到它的成長蛻變(超怕會發霉的...)
: 先謝謝各位的回答了~
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◆ From: 61.62.54.10
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