Re: [問題]健身房遷址解約退費

看板consumer作者 (mei)時間17年前 (2008/06/17 19:31), 編輯推噓7(703)
留言10則, 4人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
※ 引述《rolia (mei)》之銘言: : 我自93年8月起就是台中世界健身房sogoⅡ館的會員, : 因為它離我的住處和上班的地方都很近很方便 : 哪知它竟於上週遷到美村路sogo旁 : 我不喜歡新址的健身房 : 1. 沒有原先的游泳池(這是我當初會選它的原因)夏天到了我想去游泳啊 : 2. 團體有氧課程教室只剩一間,規劃不佳 : 3. 更衣室在14F,運動地方卻在2F,不方便 : 合約是2007年8月1日到2010年11月30日費用2萬元平均一個月500元 : 還有29個月才到期, : 但我已不想去那兒運動了, : 打電話去詢問解約退費的問題 : 工作人員竟然說退費要以一個月會費19**元計算 : 19**乘以使用的月份11個月,我根本退不了錢啊 : 我該如何爭取自己的權益,請幫幫我 感謝大家的回文 今天下班後親自去找經理談解約退費問題 也說明上述要解約的理由 結果他告訴我 一、我是預付會費屬於買斷會籍,故無法退費←這合理嗎? 二、游泳池是免費提供給會員使用,又沒有額外收費。而且也有替代方案,會員可以到 博館三街86號的牛頓游泳池使用←我不想到外面的游泳池和一堆人使用。 三、更衣室在14F和YOGA會館一起使用浴室,還可以免費使用YOGA會館的三溫暖←舊址也 有三溫暖啊,從2F到14F的電梯還只有二部,速度又慢 我就是不喜歡到新館去,他說舊館因合約問題無法續租,該有的服務也都有了 所以我無法主張退費,致電到1950他們只是告訴我先和業者協調 哎!我想要回500*29=14500元,難道沒有辦法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.51.164

06/17 19:48, , 1F
妳應該回答我就是協調不出來才找妳們啊
06/17 19:48, 1F

06/17 19:49, , 2F
1.不合法2.替代方案不表示妳一定要接受
06/17 19:49, 2F

06/17 19:49, , 3F
找水果數字好了 XD
06/17 19:49, 3F

06/17 19:51, , 4F
順便寫信到市長信箱問消保官不是應該幫妳嗎怎麼這樣回答
06/17 19:51, 4F

06/17 21:05, , 5F
找縣市消保官室的網頁線上申訴or書面申訴
06/17 21:05, 5F

06/17 23:05, , 6F
直接線上申訴即可。
06/17 23:05, 6F

06/18 10:14, , 7F
回四樓,電話不一定都是消保官,有可能是役男接聽的。
06/18 10:14, 7F

06/18 10:15, , 8F
若有回答不好的地方,還請見諒一下。 ^^
06/18 10:15, 8F

06/18 10:48, , 9F
我知道,可是胡市長不是很愛出風頭讓她去叮一下也好 XD
06/18 10:48, 9F

06/18 11:00, , 10F
役男要敷衍被盯是他應得的 :)
06/18 11:00, 10F
文章代碼(AID): #18Lw2Cch (consumer)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #18Lw2Cch (consumer)