Re: [請益] 屈臣氏
我剛剛打電話去該家屈臣氏問了^^
一開時接電話的店員說沒辦法
我說若是錢包被或是不見導致發票也不見,那也不可以嗎?
他說對就是沒辦法,而且你的情況太特殊了,我無法解決。
我就說,這樣阿~那那那不然我打電話去0800問看看該怎麼辦好了(很溫和的口氣)
該位店員居然說:喔~?你是要客訴的意思就是了~?(語調瞬間調高)
我整個大囧,連忙說沒有(事實上真的沒有阿 囧)
我只是想說若你無法處理,問看看總公司該怎麼辦好了
然後他就請店長接電話
店長一聽就說,他們會打電話通知,我再帶身分證去領就可以了。
我一直跟他說我知道發票用丟是我的問題,真的抱歉…
雖然店長也很客氣的說那是他們進貨不夠,才導致讓客人跑兩趟
是他們的問題。
我也跟他說該位員工的事情…
雖然應該是可以如期拿到物品
唉~不過這地區就這家~我該不會已經摽上「奧客」的標籤了吧QQ
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