[問題] 網路上購買power,七天內不能退換貨?

看板consumer作者 ( )時間18年前 (2008/03/27 14:44), 編輯推噓2(2推 0噓 35→)
留言37則, 3人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
日前在網路上購買了一顆電腦power 發現這顆power輸出電壓有偏低的情形 但目前沒有當機的情形發生 詢問賣家可否換另一顆同型號的power 賣家的回答是必須送回工廠檢測 工廠確定有問題才能進行換貨動作 該賣家還強調檢測會耗費數禮拜 但這顆power才買三天 賣家說不能馬上換貨給我 理由是我已經用過了 已經拆封的產品一定要檢測後認定有問題才能換貨 請問賣家的說法 與七天內郵購可無條件換貨的規定有牴觸嗎? 東西我沒用過怎麼知道有沒有問題? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.83.25
推
03/27 14:45, , 1F
對方是企業經營者的話，七日內你可依消保法主張解約
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03/27 14:46, , 2F
無條件
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03/27 14:49, , 3F
則對方不願意換的話，你就解約吧
03/27 14:49, 3F
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03/27 14:55, , 4F
對方是有實體店面的店家 , 似乎還小有名氣?請問解約的意思
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03/27 14:56, , 5F
是?因為他強調我已經用過了,所以一定要檢測完確定有問題才
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03/27 14:57, , 6F
能讓我換貨?店家的說法法律上站得住腳嗎?
03/27 14:57, 6F
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03/27 15:08, , 7F
這樣看起來應該可以適用郵購買賣。請參考上面那篇。
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03/27 15:09, , 8F
雖然那篇在講運費，不過有列出相關法條
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03/27 15:10, , 9F
你可以要退貨、修理、減價、賠償，至於換貨必須對方答應
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03/27 15:13, , 10F
對方不答應換貨，不影響你主張你的權利
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03/27 15:28, , 11F
所以我可以不換貨 直接要對方退貨(退錢?)店家一直強調要檢
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03/27 15:30, , 12F
測確定有問題才能答應我的要求 我可以主張無條件退貨嗎??
03/27 15:30, 12F
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03/27 15:34, , 13F
還是只要產品有用過 ""無條件""這個前提就不存在?
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03/27 15:42, , 14F
無條件就是不管你有沒有用過，除非是你弄壞的，否則都可以退
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03/27 16:38, , 15F
退貨的意思是退錢嗎?不然就沒人要換貨了 直接退錢比較快
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03/27 16:41, , 16F
不然你覺得退貨是什麼意思呢？
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03/27 16:53, , 17F
因為退錢相較於換貨而言 消費者應該都會選擇直接退費
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03/27 16:54, , 18F
既然換貨的手續這麼麻煩 我要直接換貨店家都不肯了 現在
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03/27 16:55, , 19F
要店家直接退錢給我 店家肯嗎?邏輯上好像說不通...
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03/27 16:57, , 20F
而且我還沒辦法證明我手上的這顆POWER一定是瑕疵品...
03/27 16:57, 20F
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03/27 16:59, , 21F
不然大家都網購東西來用 只要用不到七天就能要求無條件退費
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03/27 17:06, , 22F
我不知道你的邏輯是什麼意思，法律上的權利是這樣，爭取與否、
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03/27 17:07, , 23F
如何爭取你自己要負責。至於七天是否無條件，麻煩參閱前篇法條
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03/27 17:12, , 24F
至於你所謂用七天內拼命用，基本上會被解釋為有買受的意思，難
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03/27 17:13, , 25F
我的意思是如果我是店家 現在有客人把我的產品用成二手貨
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03/27 17:13, , 26F
但原則上特種買賣就是要保障處境較為弱勢的消費者
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03/27 17:14, , 27F
然後告訴我要退費 理由是"這是無條件退費 不需要任何理由"
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03/27 17:16, , 28F
現在也有討論有些商品用過價值就變低，是否要修法。但還沒修。
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03/27 17:16, , 29F
感覺好像不合理 還是只有特定某些產品才能適用無條件退費
03/27 17:16, 29F
推
03/27 17:39, , 30F
基本上.法律給你的權利.在於你主不主張.簡單點說.依法你
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03/27 17:39, , 31F
也許有權退或換.這是法律程面給你的權利.旦問題在於法律
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03/27 17:40, , 32F
的規定並不是所有人都會去信服.所以有了法院的存在.當你
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03/27 17:40, , 33F
無法依法主張你的退或換的權益時.你可上法院提告.以法律
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03/27 17:41, , 34F
的方式來達到你主張你權益的目的.這時問題來了.你一定會
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03/27 17:42, , 35F
問自己值不值得.有時為了這幾百的小商品上法院.支出遠大
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03/27 17:42, , 36F
於你所會得到的利益時(退貨成功)你一定會問自己.值不值得
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03/27 17:44, , 37F
值不值得看你自己.多想想吧..........
03/27 17:44, 37F
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