Re: [請益] 網路購物7天內卻不給退
※ 引述《ellenilj (水母)》之銘言：
: 我想請問一下
: 我朋友在YAHOO購物中心買了兩雙鞋子
: 送來之後發現不合腳
: 聯絡退貨
: 廠商卻以「已在網頁上標明『超低特價、賠本售出、不得退換』」的理由不給退
: 請問這樣是可以構成不給退貨的理由嗎？
: 雖然是我朋友自己沒有看清楚就買了、也有打算自己認賠
: 但我還是想請教一下各位
: PS.已爬文
我剛剛看了很多文章,
我這幾天也遇到跟原po朋友一模一樣的狀況!
最扯的是他們的說法一直反反覆覆,
我收到商品當天因為不適合所以立即去登入退貨,
隔天一大早就收到那家廠商(賣衣服的-x果)來電說網頁上標明超低特價不得退換等等!
我後來回去看了網頁,才發現,真的有標!
但是超級不明顯,旁邊還寫了大大的全面七折!
根本就是誤導消費者!
而且在下面還有寫明退貨方法,既然不可退貨,為何又有退貨方法呢?
隔日白天,
又接到宅即便的電話說要來取退貨,
當時我還詢問宅配人員說:不是說不能退貨了嗎?
宅配人員告知我:有收到此筆退貨通知,是可以退的!
但因前日接到不可退貨的電話,
故無交代家人,所以就先沒退貨了!請他改日再來!
等了幾日之後,
在228一大早(印象深刻!因為當天放假!)
就接到宅即便先生的來電,
說要來取退貨,
當然,我也立刻答應他了!
所以當天又把貨品收走~~
沒想到隔天(2/29)下午兩點左右,
又接到一通電話(我沒親自接到,所以他用留言的),
告訴我說:特價商品,不接受退貨,所以要把衣服退回來給我!
雖然我還沒收到衣服,
但我非常的生氣!
這家廠商根本就是把消費者當猴子耍!
為何說法反反覆覆,
既然不可退貨,為何又來收件?
既然收走了,為何又說不能退呢?
我已經把網頁都留下來存檔了!
若是他真的退回來又不退款,
我會把圖片放上來!
並且使用原po提供的方法,
到消保官的網頁上網申訴!
希望能跟原po的朋友一樣,討回一個公道!
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