Re: [問題] 郵局晶片卡(不知道這裡可不可以問)

看板consumer作者 (sarah)時間16年前 (2007/11/16 10:16), 編輯推噓4(400)
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你好 對於投訴管道我沒辦法回答 但是相同經驗我有 前陣子我的晶片卡讀取不到 郵局就請我帶身分證、印章、和壞掉的晶片卡去辦申請新的卡片 半毛錢都不需要花 不過需要約一個禮拜的工作天(我禮拜一去辦、禮拜五就可以去拿) 所以可以詢問清楚,不是非人為的故障或遺失 應該是不用花到費用 ※ 引述《yoshioka (秀)》之銘言: : 請問一下有沒有什麼管道可以投訴郵局? : 真是被他們氣死了! : 他們的晶片卡是不是比較爛? : 要不然同樣放在皮夾內,怎麼其他銀行的晶片卡就不會故障? : 要不就是郵局的提款機比其他家銀行的提款機敏感, : 在郵局試不行的,一拿到小七的提款機又可以。 : 不只我,周遭的朋友也都遇到這種情形。 : 好吧,去郵局問是怎麼回事,他們只跟你說換卡片,請你另外繳50元 : 怎麼自家晶片卡品質不好還要客戶負責? : 換新的卡片就得拿存摺跟印章,離家遊子誰天天把這東西放身上? : 沒有其他更簡便的核對方法嗎?真的很麻煩 : 最令人厭煩的是,郵局員工說這很正常,說其他銀行也常發生這種事 : 言下之意,是說卡片和機器本來就有問題,你就乖乖繳50元維修吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.27.71.65

11/16 10:17, , 1F
謝謝您
11/16 10:17, 1F

11/16 16:55, , 2F
我也有過讀不到經驗 還弄丟過 兩次換發新卡都免費
11/16 16:55, 2F

11/16 18:12, , 3F
我也是讀不到換免費的,三個工作天就拿到了
11/16 18:12, 3F

11/23 20:25, , 4F
前個月我的晶片卡也是讀不到,同樣是免費更換
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文章代碼(AID): #17FFrxqI (consumer)
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