RE: [問題] 學承電腦補習班 信貸退費疑問
※ 引述《candyduck (喵～ㄨ～＊)》之銘言：
: 我在去學承之前 也已經於隔天早上九點 馬上去電遠東商銀
: 告知他們我要暫緩這份貸款
: 銀行也是說我要與學承方面有共識了以後 才能退件
: 然後我去學承 跟他說我要退件 也跟他說明我已經跟銀行要求暫緩了
: 對方的態度是說 我已經送件 銀行也審核通過了 所以無法退件
: 要退就是只能退七成
: 我有跟他說您的案例 說你隔天就退件了 也是直接去電銀行
: 並且來辦理退件 (還是我不應該跟他說?)
: 補習班地址是在台中市沒錯
: 我也已經取消了8/2的排課 但我不知道這樣能不能算是在未開課前
: 而學承辦我件的那位小姐 昨天跟我表明他8/2 8/3人不會在台中學承
: 這樣我該如何處理？ˊˋ
: 還是只能乖乖繳完嗎
恩 其實說了也沒差阿 因為這是一種方法 所以沒有關係
但是還是要強調一下這是個案就是 不見得每個人都適用
因為我不太了解您的時間點 以及您當初怎麼跟對方談的 還有一些細節
我幫他處理的這個時間點大概如下
A日 18:30 左右 學承將他的分期付款單傳真至遠東商銀
(遠東商銀信貸部門營業時間為早上九點到下午六點)
換言之 他的案件最快也要到明天早上銀行開門時才會建檔處理
21:00 我接獲消息後才插手處理
B日 9:00 準時進線遠東商銀信貸部門,告知原因後
當然我原因不可能是說我不想補了之類的,告知因簽訂合約有部分瑕疵
所以此次案件要求暫緩處理,如果是單純說我不想補了我想應該不會過吧
因為這會變成自己的問題,而不是學承方面的問題,無法構成退件要件,
所以在文件建檔之前, 此份文件已經先被我們擋下來了
9:20 左右 與學承方面也將解約申請書填寫完成
所以在這個地方 等於我只有用了20分鐘的工作天完成解約動作
我的流程是大概如下:
21:05 先通報銀行客服中心
但信貸部門已過營業時間所以隔天一早九點再打一次
21:30 通知學承要取消合約,同時約好隔天一早九點便進門處理
趕在銀行開門前搶先一步,先預防可能一些的小動作
09:00 邊走路邊跟銀行接洽 , 進學承前已經向銀行申請緩處理了
所以銀行還沒有建檔
不曉得說我把整個的時間點列出來對您有沒有什麼幫助
因為我不太曉得您的時間點以及您跟學承方面如何溝通的
現在問題可能卡在於
1. 您跟第一次主動聯繫銀行的時間是否已經跨過工作日?
簡單說就是 您如果是17:00~18:00報名
然後是隔天 9:00~9:30以後才聯絡的這樣就算跨了工作日
但是您如果是18:00以後才報名, 隔天一早聯絡的話不算跨工作日
2. 您在報名的時候是不是還在銀行營業範圍時間內? (就是下午六點前)
3. 您的文件銀行是否已經建檔?
如果銀行已經建檔, 表示銀行方面已經完成他們的動作, 就會有費用
好比說 如果您申請了一個月租型的手機門號 , 電信公司已經建檔
然後您突然說因為手機吵不想用了, 那這樣還是要收一天的月租及違約金
當然如果還沒建檔, 一切都好談 就像是他的案例一樣
4. 您與學承告知不想補的時間點?
5. 您告知學承不想補的理由?
6. 您與學承解約的時間點?
如果您到現在都還沒解約 我想也來不及了
銀行早就建檔完畢 (不過看您的文章似乎銀行也已經建檔了)
若是如此 那就要按照遊戲規則來了 (就是俗稱的合約條文)
要繳多少要付多少都只能按照遊戲規則來 這應該是沒得談
大概比較重要的一些問題點就在上面吧 如果我有想到的話再補~
如果真的已經錯過時間點 我想應該是真的沒辦法了 應該是要乖乖繳錢
除非您手上握有 對方沒有清楚告知您有五天審閱期 (像是錄音啦之類的)
或者是有仲介幫您代簽或者是代處理 (簡單說就是不是你寫的地方啦 偽造文書)
像是他幫您偷勾了放棄五天審閱期啦之類的 (這只是假設 我沒看過合約書不曉得)
但是我前文也提到 一個勾勾要驗出是不是別人勾的是很難的 很難去驗筆跡
所以由以上看起來您的方式可能不適用於他的這套 (就是不走遊戲規則這樣玩)
可以建議您 如果銀行已經建檔了 然後又不想上啦之類的
如果那小姐又不在 直接到櫃檯去處理吧 看要扣多或繳多少就看遊戲規則
畢竟銀行分期付款單不是說 噢 我今天要撤就撤的
我當初也沒有幫他撤掉 我只是幫他弄成緩處理而已 (但是現在是撤了沒錯)
要不要撤 能不能撤 還是要看學承那邊流程怎麼跑 怎麼處理
不要想說要全部救回來 這是不可能的 因為您已經簽了合約書
救多少算多少 (他也損失了100元 算是損失比較少的了)
損失一千也總比損失一萬好吧?
好, 那業務這方面呢? 我也不敢斷定說她是不是真的不在那之類的
有些比較惡質的業務當然會說一些五四三啦 (但有些是真的~"~)
假設說 今天您還沒開始上課 但是已經報名了 分期付款單銀行也成立了
好, 那我仲介已經賺了500元 (這只是假設)
那今天已經開課了 表示您至少有3成的學費進來摟 就算你要退你這3成也會被我扣
那我今天仲介我還是有賺阿 有錢賺誰不賺 而且出一張嘴就可以賺錢
誰不賺? 拖你個幾天我能再多賺一點我當然要賺~ (這只是假設)
所以綜合以上您的部份 實在沒辦法給您一些實質上的建議
所以我把他的情況列出來給您參考 希望能幫助到您^^
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◥▃ ╳ ▃◤ 這是什麼！▎ 就是9個Ａ＋1個9阿！▎
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