[討論] 屈臣氏不給退貨 廣告不實?

看板consumer作者 (紫蝶依戀)時間19年前 (2007/03/31 00:31), 編輯推噓6(600)
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上個禮拜在區臣氏永和永安店 買了UNO清粉刺面膜(119元) 用了1次覺得不好用 所以今天想去退貨 可是櫃檯的店員一聽到我要退貨 臉色就不太好 開始碎碎念 問我有沒有用過 我說用過一次 結果他就說 用過的東西只能換不能退 當下覺得不太高興 因為廣告不是說 吃過用過都可以退 嗎? 身旁的友人也有在別家店退貨的經驗 不過原本也想換別的面膜 所以想說就算了 就去找 找不到我想要的就隨便拿一個妙鼻貼(89元) 拿到櫃檯給那個小姐 他一刷跟我說還差30元 叫我再去選別的商品(心情超不爽) 友人一聽 就指著他們櫃檯上的標誌:14天內憑發票可以換貨 跟那小姐說這是假的嗎 也說了為什麼在別間分店就可以退貨 那個小姐態度囂張的說 你有用已經是用過的商品退過嗎 (他...的 友人不久前在永和中正路那家退過) 還一直強調使用過的商品只能換貨 我當時火氣就上來了 說我要去他們公司檢舉不要退了 那個店員才說 那你先留資料 口氣很差 態度非常不好 我就叫他把之前買的東西跟發票還我 他還不想還(等我破口大罵才給我) 之前我就跟友人離開了 走道門口想到沒記住那個人的名字 回去看他的名牌 他很囂張的說 你就記住我是 店主任 就好了 店主任就可以那個囂張嗎~ 原本還以為他是小店員不清楚 結果竟然是店主任 頭快冒煙了 我已經寫信去公司檢舉了 不過這樣還是難消我心頭大氣 -- ◣ + + . . ◣+ ◣+ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.195.154

03/31 02:07, , 1F
唉....你想從這裡得到什麼?
03/31 02:07, 1F

03/31 03:26, , 2F
廣告不實? 請原PO回報檢舉後的回應.
03/31 03:26, 2F

03/31 08:03, , 3F
先弄清楚該公司規定?是否用過不滿意仍可退?
03/31 08:03, 3F

03/31 12:03, , 4F
http://0rz.tw/aa2tO 問題Q5 是可以退貨的
03/31 12:03, 4F

03/31 17:47, , 5F
我也記得是可以退耶!!問比莉姐好啦!!
03/31 17:47, 5F

05/07 00:10, , 6F
用過還是可以退哦!!!!
05/07 00:10, 6F
文章代碼(AID): #163JjOmZ (consumer)
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