Re: [問題]NOVA僑品電腦 換貨問題
在一般開架式賣場基本規則都差不多
客人
自己挑撰想要的商品類型
自己評估能接受的價格
自已選擇購買的商品品項
換句話說,這一切都是客人自己的決定
所以客人也必須承擔自己錯誤的決定,如:買錯...等
而賣場只是提供諮詢服務,例如:印表機在那?
但是不做推銷性的服務
電子商品的規定尤其特別的硬
太多是凡拆封便不予退換的
像墨水甚至是只要買了就不退
建議在結帳前好好的瞄一下四周是否有退換貨須知的佈告(視各家不同)
然後檢視自己買的東西是否正確
這是在開架式賣場特別應該注意的
同時也可以減少發生糾紛的機會
我曾經在震旦行買錯EPSON的墨水型號
震旦行說不給換(同價錢,未拆封)
結果我打電話去台灣愛普生,客服讓我換
就是我寄錯的去,然後客服寄正確的給我
以上經驗和你分享
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香吉士~我要吃肉
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