[心得] <消基會>及<消保會>申訴流程

看板consumer作者shockresist (shockresist)時間17年前 (2007/01/10 10:00)推噓6(6推 0噓 0→)

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小弟最近因為遇到一些消費糾紛所以向眾多版友請教(特別感謝ivysky版主及roura大還有一些鼓勵我們的好心版友^_^) 也讀了很多網路上以及本版上的文章以下是小弟在2007年1月向消基會及消保會的申訴流程的心得如有不對之處還請各位不吝指正 1.消基會:(http://www.consumers.org.tw/) (台北市大安區106復興南路一段390號10樓之2<--捷運大安站斜對角臺灣銀行大樓10樓) 消基會有提供義務律師諮詢服務,但需電話預約(02-27001234 ),也有15分鐘的限制如果不需諮詢,可直接申訴申訴的方式有2 (1)為線上下載申訴書(http://www.consumers.org.tw/doc/format_appeal.doc) 填好後郵寄至消基會 (2)親至消基會填寫申訴書但果有相關文件亦需一併提供 2.消保會電話撥1950會轉至各地消費者服務中心,但聽說可以諮詢,不能申訴如果要申訴則需以線上申訴(http://1950.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=71) 成功後可線上查詢進度(但需記得當初輸入的姓名,生日,密碼三樣資訊) 希望大家都不要用到這些資訊但是一但遇到糾紛不爭取的話就只能悶氣吞聲乖乖認賠現在有很多合法合理的管道可以尋求如果不試一定不會成功! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.228.253.114

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ivysky

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evilmask

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ivysky

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