Re: [問題] 手機顏色不符 交貨被說服 事後可以換嗎?
退貨是不可能的了,你們都接受了。
就算是他們給予錯誤的訊息,你也較難指證。
你要用錄音方式走申訴的方式,我想也不是那麼容易。
如果顏色重要性很高,再過去談一下,說別家說這些顏色還有貨
不知能不能幫忙調一下,畢竟你們當時就是想要褐色,而被誤導。
通訊行基本上應該有調貨的能力,只是賺多賺少而已。
如果是我的話,必要時可能會貼點錢給店家。
不過,基本上好好談這種事情,比較適合好的店家
如果是不好的通訊行,我想這樣應該是很難行得通的。
※ 引述《okin (大致若愚)》之銘言:
: 朋友前幾天跟通訊行買手機
: 因為通訊行說沒有付錢就不能拆實機看
: 但是付了錢打開之後才發現我朋友想要的是褐色
: 通訊行給的卻是黑色 當場就有反應顏色不符的問題
: 但是店家表示褐色是舊款色 現在都沒有貨了
: 何況手機內部沒有瑕疵是不能換貨的
: 我朋友拿回去使用幾天後(未逾一個禮拜)
: 還是覺得無法接受別的顏色 (因為就是為了那個褐色才想買的)
: 於是跑去別家通訊行問
: 其他通訊行說這些顏色都還有貨 新舊色是可以自由選的
: 請問我們可以怎麼做呢 就只能接受嗎
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