[心得] 遠傳被冒名申請門號處理經驗

看板consumer作者sggs (請到consumer爬文)時間17年前 (2006/12/08 21:45)推噓5(5推 0噓 3→)

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事主是我同學，有天家裡收到一張遠傳帳單，說他打了七千多塊，但我同學這輩子還沒申請過遠傳門號，應該是冒名申請的。我就叫他去直營中心說這不是你打的，只要門號申請書你沒簽字就不用付錢。去遠傳直營中心辦理後，客服打電話來，「因為$%(*$@^&...所以請您支付這筆費用。」我說那就沒啥好談，依法不是消費者該付的錢還要凹，就主管機關見吧。過兩天他說事情解決了 @@ 他和鄰居說這個事，鄰居跟趙燕x縣議員很熟，後來縣議員親自打電話去客服中心，講一講錢就不用付了。結論：欺善怕惡 XD -- さくら：我愛你我的戀人請再稍微等一等我想要成長為你心目中所想的女性 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.19.177

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ivysky

12/08 23:45, , 1^F

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sggs

12/08 23:59, , 2^F

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poqwer

12/09 01:31, , 3^F

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