[心得] 黛菲爾專櫃訪問買賣退貨中

看板consumer作者evaFin (春)時間19年前 (2006/11/13 15:31)推噓4(4推 0噓 0→)

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9/28(四) 因為下班剛好經過土城的名佳美想說去逛逛一進門就被一個"黛菲爾"的小姐拉住說:填問卷就送試用品我心理的OS想說好吧!幫忙填一下那知!這就是惡夢的開始他先幫我修了眉毛還拿試用品塗在我臉上之後一直說我的皮膚不好很會過敏後來又就說這裡人走來走去不好用那我們去他們櫃檯後面的小房間邊用的時候一直說我的皮膚不好他們家的產品有多好還問我一個月可以有多少錢可以拿出來作臉我想了一下說:大概是2,000 後來自稱是老師的說:好!那我幫你配過了一下要我出去刷卡我也跟了去了跟出去我才知道要刷40,000 分期要再多8,000 回到家想了一個晚上考慮了很多 9/29(五) 白天到公司說了這事想要退掉同事說:這事訪問性買賣,所以在7天內都可以要求退貨一下班就帶著同事要去退一到那小姐知道我要退貨就一直用說:『XXX,昨天我們不是說的很愉快嗎? 價錢問妳,你也說2,000可以呀!!』我同事就跳出來說:『妳這是訪問性,我們依消基會的第19條規定,我們有7天的考慮期 ,現在我們要退貨』那位小姐還說:『好阿!你們去消基會阿!消機會定的是消機會定的 ,我們還是照我們的合約走』 (可惡!忘記把他錄起來,他在說這句話的口氣很囂張) 而且還辯稱不是這不是訪問性買賣 10/02 因為星期六消基會的小姐沒上班所以星期一才去消基會消基會的小姐說:『這就是訪問性買賣』還教我寫存證信函隔天我就寄了出去過了一個星期收到了存證信函的回條想說我上面押的時間是一星期他們收到是10/04(他們的管理員有蓋日期) 所以打了電話到他們公司但是打去他們主管級的還沒上班他說下午會請他們的主任打給我但是都沒有可以他們櫃位上的小姐卻打來問我我何時有空去做臉(超級大白目) 而且他還說是跟我接洽的那位自稱是老師的那位叫他打了挖勒哩!! 會有這麼巧合嗎? 我早上打去他們公司下午就打來問我甚麼時候要去做臉難道我寄去的存證信函不構有威脅性嗎? 還打來問我何時要去後來打給消基會他說他們須要兩個星期去跟他們溝通這兩個星期中我來是有陸續跟他們做溝通但是他們還是不讓我退兩星期到了我打給消基會的小姐他說有跟他們做聯繫但是他們也都沒回報很熱心的消基會小姐說他要打給他們請我等電話下午那自稱是老師的"黛菲爾"小姐打來了說:『不然這樣好了,我們公司吸收一半,妳吸收一半,妳可以拿秋冬產品回去, 想要來做臉隨時都可』心理的OS 我是要退幹麻還要我去拿產品回家隔天一早就又打給消基會的小姐說了他有打給我也把小姐的話轉述給消基會的小姐聽她說好她要再打給她們的主管也請我打給他們主管跟他們說如果不退給我消基會會把他們公佈在消基會的黑名單裡但是我打去那裡的小姐都說他們主管不在請我打給那位老師 (真的懷疑這間公司有沒有主任,還是因為這種事他們公司出現太多次了他們的主任都不敢接) 到了下午那位"老師"又打給我說:『那好!我們就用妳說的合約上那條,扣20%』 (在第2次協調時,因為想趕快解決,所以有提出,但是當初她也說不行,這不合他們的規定) 所以我跟她說:『我不要!當初也是妳們自己說不合規定的』但是我要去退時那位"老師"不敢出來卻請另一個周小姐出來口氣差到不行還要扣我8%的發票稅因為要扣我8%發票稅很沒道理所以請名佳美的主任出來她說會問公司 (請有開發票,但要退貨的人注意,我們不是要跟他買發票 ,而是要退貨,所以不必付甚麼發票稅,別被騙了) 因為要等回報所以要拿回合約書要走時櫃位上的周小姐說:『做人不要太過分,連那8%都要我們公司出』她根本不知道我朋友是當會計這事她不懂嗎?? 現在事情還沒完全結束 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.168.72

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ivysky

11/13 18:50, , 1^F

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ivysky

11/13 23:20, , 2^F

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baijee

11/15 08:32, , 3^F

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