遠傳電信不經通知即停用門號,是否違反消保法規定?

看板consumer作者 (就決定是妳)時間19年前 (2006/07/24 11:18), 編輯推噓3(301)
留言4則, 3人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
我在今年6月初至遠傳門市申辦新門號,我每月行動話費約1000元, 申辦時門市小姐說辦大雙網月租費為765元較划算,因為可以網內打 1530分鐘免費,往外還可抵765元,我覺得超伐算當下就申辦,正準備 好好長舌一翻,可是在6月15即遭遠傳不經告知停話,而且還要 我繳違約金,遠傳客服告知是因為客服撥電話給我我都不接故先停話 再說,天啊!我是學生ㄝ上課中怎麼可能隨時都可接電話,網內撥打 還不到200分鐘就不能打我覺大雙網根本就是騙人的,我同學也有被 遠傳任意停話的經驗,所以我覺得應該還有很多人遭受不平等待遇, 只是未說出來而已,我們真是可憐的小老百姓,而且遠傳跟本就不把 消費者權利放在眼裡,這些財團根本就是目中無人,也許是有趙駙馬 罩他們的關係吧,真是申訴無門,聽說中華電信與台哥大是比較尊重 消費者的所以未發生類是案件,請問各位有何單位可申訴嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.59.226

07/24 11:31, , 1F
他停話的主要原因是什麼?有告知你嗎?
07/24 11:31, 1F

07/24 11:38, , 2F
遠傳客服告知是因為客服撥電話給我我都不接故先停話 -_-
07/24 11:38, 2F

07/24 11:39, , 3F
好爛的理由…你要不要問電信總局要找誰申訴?02-23433969
07/24 11:39, 3F

07/24 11:48, , 4F
"我是學生ㄝ" "往外可抵765元" "超伐算" "未發生類是案件"
07/24 11:48, 4F
文章代碼(AID): #14n3mFCa (consumer)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #14n3mFCa (consumer)