[問題] 關於水貨的包裝、運輸品質問題

看板consumer作者 (如夢)時間19年前 (2006/07/21 20:53), 編輯推噓3(300)
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這是幫朋友問的,她太害羞不敢上來問^^|||| 以下是她的問題: 今天在唱片行購買了平行輸入的CD(所謂水貨),但是打開之後發現盒子裂了。 拿去要求店家換貨的時候,店家表示這是運輸方面的問題他們不願意賠償。 請問有法條是保障購買平行商品的嗎? 我和她稍微談過,她表示,主要是對店家要求顧客認衰的態度非常不滿,而不在於 貨品本身受傷的程度(因為其實也不嚴重啦...) 而我大概用/爬了一下板上有關水貨的文,也都是著重在水貨的售後服務、維修方面的問 題。 所以,我們主要是想找到一個法源,能向店家要求換貨。或是有什麼變通的方法, 迫使他道個歉或負點責任之類的。 感謝板友的幫忙喲! -- 好食蜜餞休閒食品者請進~ 內有正味:http://www.tsa-feng.com.tw/ *采豐/尚園食品* 敬邀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.201.52

07/21 22:59, , 1F
這和是否為水貨無關,重點是其包裝是否可辨識商品完整無損?
07/21 22:59, 1F

07/22 09:36, , 2F
我不太懂樓上大大的意思耶~~可以說明一下嗎@@
07/22 09:36, 2F

07/22 18:56, , 3F
昨天太累了,所以...還好有熱心板友回文於後了..:)
07/22 18:56, 3F
文章代碼(AID): #14mCurwC (consumer)
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