Re: [問題] YAHOO 購物中心退貨有爭議不退錢
※ 引述《lovelyniny (niny)》之銘言：
: 我買了兩件女生上衣
: 當然是分開下標的
: 它一起寄來給我了
: 包裝上只有寫一件
: 可是裡面裝的是兩件
: 我兩件都不合適
: 看了他的規定 他說要原包裝寄回
: 我就照他原來包給我的樣子裝好
: 可是我有在封面註明裡面是兩件
: 收貨員也將它收走了
: 可是 過了快半個月
: 我打電話去問怎麼還沒退錢
: 她們居然說只有收到一件
: 叫我下次要分開兩批寄
: 怎麼可能阿 明明就一起寄回的
: 不可能只有收到一件
: 當初的收據我也沒留著
: 有辦法讓他們退錢嗎
: 衣服根本不在我這 還要付這筆錢也太好笑了吧
如您所述屬實,這yahoo購物中心還蠻奇怪的,
分開標兩件,一起寄來,消費者兩件都不滿意,一起退回,並無不妥,
問題可能出在包裝上標示只有一件?
即使消費者退貨時在封面註明是兩件,處理退貨的人,可能也沒注意吧!
不然您請yahoo購物中心提出寄出兩件商品給您的簽收證明,
您的單據雖不在了,但他們應該無法提出您收到兩件商品的簽收單據吧!
提不出來,就請他們退款.
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