[討論] 新的家福卡?
不知道能不能在這問,若不行版主就砍文吧~
大家應該都知道家樂福有推出它們自有的家福卡,每年年費是150元,我家有辦一張,問
題就是從這出來的~
話說四月底的時候,我們到南部找親戚,順便去逛了一下嘉義的家樂福,發現它們換了新
的家福卡,所以我就問我媽有沒有收到,我媽說沒有,也沒有任何通知,我就想可能是台
中還沒換卡吧(因為好幾個月沒逛了..)~前兩天,我去逛了台中家樂福,發現也有在用新
卡,我想說應該是兩種都可以用吧,沒想到要結帳時,小姐跟我說這張卡現在不能刷了
,家福卡現在的發卡銀行換成X邦了,我就跟小姐說:我們沒收到換卡通知耶,他說那妳
要去服務台問喔~我就推了一車換到別的櫃台結帳了(原本是在專用結帳櫃台...)
到了服務台以後,跟小姐說我沒收到新卡,她撥了X邦銀行的電話叫我自己跟專員講,專
員說因為要換新卡的時候,發現我的資格不符,所以沒有發卡,叫我再重辦...(要換卡
說資格不符但是可以重辦???),後來我看我的卡片的有效期限是2008年3月...
會不會有點太誇張,家福卡是要收年費的耶,居然沒有通知(不論是書面或電話都沒有)
就片面停卡?等於是說我手上
這卡根本就是一片廢塑膠片了嗎?
我想請問這樣的情況我可以找消保官嗎?本來想打給消基會投訴,但是不知會不會受理..
麻煩大家了,謝謝~
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