Re: [糾紛] 請問電子產品維修品質與時間問題

看板consumer作者 (奕之華)時間20年前 (2006/03/15 13:04), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《Kotaro (紫色頭髮的少年)》之銘言: : ※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言: : : 你買的是公司貨?為何描述看來有點像水貨? : : 不是在保固內,非人為不需要花錢? : : 可說是哪家的嗎? : 現在的電子產品,「保固」不一定等於「保固期內非人為故障,維修免費」 : 或許舉硬碟這種例子有點極端,不過現在許多所謂「三年保固」的硬碟 : 其實「免費維修」只限第一年,後面兩年是「保證可以修」,不過要自己貼錢 如果真的以字面來講的話,後兩年是被定義為「保修」。 保固條款總之是以廠商所設定的為準。 後兩年講「保固」,個人是認為在玩文字遊戲。 如果不講文字遊戲,我是判定硬碟這樣只有一年保固。 硬碟的還好,至少可以確定第二年就是要花錢,而且花多少錢也約略知。 買之前的概念還算清楚。 像LCD的文字遊戲玩很大,有的說三年保固,但面板與燈管只保一年。 根本就不會想到,第二年萬一有問題,有九成的機會要花錢。 保固縮水的例子其實也是有的,像羅技滑鼠,最長曾高達五年。 之前明基LCD有一個月的鑑賞期,不滿意可以升級等。 : 當然這跟越來越多消費者的硬碟使用方式不當(這麼說也怪怪的) : 以及硬碟良率變低有關 良率應該是還好,主要是利潤變低,所以先從保固成本下手。 現在硬碟便宜到可以當作資料交換的媒介產品了。 : 我認為今後電子產品的保固權益只會越縮越小 : 或者會逐漸變成蘋果電腦的路線(加錢買保險) 加錢買保險其實算是很早就有了,但個人不知道是不是蘋果發明的。 產品保固只有一年,但加了錢後,可以延長為二年或三年。 但這個還是符合「保固」的定義,也算明確。 至於數位相機,至少我還沒看到有哪個公司貨開始玩文字遊戲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.228.144.98
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