[討論] 威寶手機-傳單優惠方案的時效?
12月中因為威寶電信開台的優惠
辦了一隻sn z800i的手機 配一個威寶電信的3G門號
辦的時候 由傳單上得知的優惠如下
1. 手機費抵通信費用 (4945元 分24個月底 相當每個月抵206元)
2. 前6個月 每個月贈送 100分鐘的通信時數
剛接到第一次的帳單 赫然發現 上面說的兩項優惠通通都沒有
打電話到威寶的客服 詢問為什麼優惠都沒有實施
客服人員給我的答案是
"因為第一次帳單並不是一個完整的計費週期 而優惠是從第一個完整計費週期開始
所以下一次您的帳單上面就應該會有優惠的扣款...."
我承認手機用多少錢就應該要繳多少錢
可是傳單上沒寫 業務員也沒特別說明優惠是從 "第一個完整計費週期" 開始
今天也是因為有優惠的100分鐘+204元才會講比較多 (不然平常根本不會那麼長舌)
誰知道第一次的帳單無法適用優惠 就這樣除了固定的月租費還要多繳三百多元
感覺很冤大頭
不知道這種情況可以跟消保會提出消費爭議嗎??
推
01/25 15:10, , 1F
01/25 15:10, 1F
→
01/25 15:11, , 2F
01/25 15:11, 2F
→
01/25 15:12, , 3F
01/25 15:12, 3F
→
01/25 15:12, , 4F
01/25 15:12, 4F
→
01/25 15:13, , 5F
01/25 15:13, 5F
※ 編輯: rebirth 來自: 140.129.71.50 (01/26 10:11)
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):