Re: [問題] 怎麼開頭與客人聊天
※ 引述《me90434cool (Lusso_Ryo)》之銘言：
: 我是在美髮店上班的助理小弟
: 我希望在幫客人洗頭的時候可以跟客人聊天
: 但是我不知道要怎開頭
: 我們店因為在大學旁邊
: 所以很多大學生
: 還有一些上班族會來
: 一班來說我都會先問他們什麼大學 什麼科系
: 上班族的話就會問在做什麼的
: 但是除了那些還能用什麼話題來開頭呢??
建議先不要從大學、科系、工作來下手，有些人也許不喜歡談這些
下次就不會給你洗頭或是來這家店了，要小心。
其實開話題可以先從天氣開始：
「外面天氣很熱/涼吼？」
「對啊，今天有點熱/涼」
「那水溫要不要幫你調溫/涼一點？」
要不然就是如果看到客戶邊洗頭、吹頭等等時在玩手機，不要偷看客戶在發什麼訊息等
就自然點看著鏡子問「這個是iPhone/HTC/SE/Nokia/三星...嗎？」
「對啊」
「是喔～你買多久了啊？我最近也在挑手機的說～」
如果比較熱情的客人就會告訴你他這隻手機的優缺點或是推薦你其他款手機等等
如果要導到學校科系之類的話題的話...
「哇，你原文書好多喔」
「對啊，剛下課」
「是喔，那你是外文系/xx系囉？好厲害」
雖然不知道這是不是很老套，不過我都看那些幫我洗頭、吹頭的助理們都是這樣跟我開
話題的XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.204.149.22
推
09/24 14:28, , 1F
09/24 14:28, 1F
推
09/24 17:45, , 2F
09/24 17:45, 2F
推
09/24 21:16, , 3F
09/24 21:16, 3F
推
09/24 22:23, , 4F
09/24 22:23, 4F
→
09/24 22:23, , 5F
09/24 22:23, 5F
推
09/25 00:48, , 6F
09/25 00:48, 6F
→
09/25 00:48, , 7F
09/25 00:48, 7F
→
09/25 00:49, , 8F
09/25 00:49, 8F
→
09/25 00:51, , 9F
09/25 00:51, 9F
→
09/25 00:51, , 10F
09/25 00:51, 10F
推
09/26 21:34, , 11F
09/26 21:34, 11F
討論串 (同標題文章)