Re: [問題] 菜鳥業務如何跟客戶建立關係
※ 引述《geek3638 (Damo)》之銘言：
: 由於最近剛入旅行社當業務
: 常常需要掃街式的拜訪，也就是挨家挨戶的拜訪其他旅行社
: 但由於是新手，人脈關係是零。如和跟客戶建立關係。
: 如何能跟客戶聊天，畢竟不想要一進去就只有講產品的事。
: 一來被打槍機率高達9成，二來也無法跟客戶建立互動的橋梁。
: 希望各位可以提供一些建議。
業務最重要的就是要有"精神" 所以穿著跟髮型很重要
讓人有一個好的第一印象 之後就比較簡單...
再來是態度跟說話技巧
做簡短有趣的自我介紹 不要超過30秒
不是要你介紹自己有幾個兄弟姊妹 家住哪裡...
介紹的重點而是是要讓對方知道
1.哪家旅行社
2.你叫啥 (本名 外號 英文名都可以...)
3.你來幹嘛 (不曉得陌生人的來意誰都會怕怕的...)
你可以偶爾稱讚一下對方的旅行社...灌一下迷湯
譬如:"妳們旅行社很不錯，剛剛我也有拜訪好幾家，就你們這家的員工最漂亮大方..."
就算不是事實也沒關係 ... 誰不喜歡被抬轎?
如花如果聽你這麼說也是會芳心竊喜...
一定記得先讓對方對你有興趣 你才有機會侃侃而談你的產品...
(或者你的產品優秀到對方不得不對它有興趣...)
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◆ From: 61.64.124.7
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