Re: 也是到新的工作場合...

看板chatskill作者derekhsu (尋找小孟的火哥)時間18年前 (2005/12/02 01:52)推噓7(7推 0噓 0→)

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※ 引述《cat1224 (上海Honey)》之銘言： : ※ 引述《pudrums (葡萄涼菸糖)》之銘言： : : 其實已經去了新公司一個月 >< : : 是一家書店 : : 店員年紀都比我大個五歲以上 : : 由於我是工讀生他們是正職 : : 他們聊天的內容幾乎都跟工作有關我都聽不懂 : : 而且他們也很熟了除了工作的話題之外他們還會聊生活瑣事 : : 可是我都不知道要怎麼插進他們的話題 : : 我跟他們任何人單獨相處的時候會變的都沒有人講話 : : 怪尷尬的 : : 他們不會主動找我聊天 : : 那麼我該怎麼跟他們...開啟話夾子阿? : 我也是耶說真的我是個話挺多的人 : 偏偏就是一到新環境就不知道該怎麼說話 : 我也是剛換新工作也是不知道跟她們說什麼 : 她們彼此都很熟聊天時我也插不進話 : 唉...最近又被老闆說有點悶 : 我也不想阿 : 我真的不知道該怎麼跟不熟的人講話>"< : 怎麼辦?? 嗯，我也是不太會說話的人，不過因為工作的關係，常常會接觸到工作新人還有一些其他的客戶，不曉得提供一些小方法有沒有效....。一、保持笑容這一點要靠平常的修養，即使沒有人跟你聊天，也不要露出無聊或打呵欠，甚至眼光並不放在團體當中，這樣只會讓人家不想跟你說話，即使在旁邊當個聽眾也可以，從其他人的交談中尋找切入的重點，有的時候如果有人發現你沒有說話，反倒會主動的問你，但是如果你沒有將態度專注在大家的談論當中，大家反倒會認為你是個難相處的人而不願意與你說話。二、尋找非工作內容的社交機會在工作場合中，可能會因為彼此工作的利害關係而無法跟其他人打成一片。所以一些非工作內容的社交機會就很重要。比如吃飯時間，下午茶的時間，下班後可能的同事邀請等等。請務必前往，如果有人找你，千萬不要拒絕，拒絕個一次兩次之後，就會給對方刻板印象，要打入團體當中就更難了，如果沒有人邀你，最好也能找機會主動詢問。吃飯是最好的一個方式，有很多的話題可以圍繞在這個範圍內，若是參與外食，通常都會走一段路，如果有人邀你，記得跟著去；如果沒人邀你，不要害怕，可以主動發問：「不好意思，我對這裡的環境不太熟，可以跟你們一起去吃飯嗎？」一旦一起離開工作場所，最好的方式是在團體沒有開啟話題時主動詢問，大部分可以問之前工作的事、主管的事、或者詢問環境或是吃飯的事，比如說：「你們平常都出去吃喔，這附近有很多好吃的店嗎？」「那個xxx經理結婚了嗎？看起來好年輕喔。」「平常課長都這麼兇嗎？」「剛剛有個客戶xxx打電話來問ooo的事情，很囉唆耶，我都不知道怎麼應付。」最好的時機是一參與的時候馬上問。如果是在公司吃東西，看情況，如果是叫便當，不要自己滾回自己位置默默的吃，那錯失了相當好用的機會。最好看看有沒有人是團體進餐的（應該都會有），去那邊吃。如果是餐廳的話，最好走到經過同事桌有空的位置。同事通常會開口叫你一起吃，否則，主動開口問：「抱歉，我是新來的xx，可以跟你們一起坐嗎？」通常只要坐進去，先聽大家說甚麼話，尋找可以切入的點。如果都沒有，就從手頭上的東西講起，最好的就是手上的食物。「喔，公司的東西滿好吃的耶！」這時，一定會存在不同意的人與同意的人的意見，對方如果有回答接下來就有很多可以聊了。「我覺得還好而已啦，大部分都很難吃。」「是喔？我覺得還好耶，那今天這個算難吃還是不難吃啊？」不要悶著頭吃東西，而且不要吃得太快也不要吃得太慢，總之不要當第一個吃完的也不要當最後一個吃完的。可以參考這個版的許多文章。三、強記所有夥伴的姓名姓名絕對是最悅耳的語言，在公司中以最快的方式搞清楚每個人叫甚麼名字，用硬背的也可以，就算叫錯也沒關係。如果同事都是平輩，同性別的通常叫名會比較親近。在詢問任何事情之前，記得都先稱呼對方的名字。如果是異性，稱呼名也沒有關系，不過最好附上一句，「直接稱呼妳的名字沒有關係吧，這樣比較好記啦」通常對方不會介意。如果是年紀差距較大的同事，比如說大個10歲左右，可以用姓＋兄（姊），比如：「許兄，有件事情不知道可不可以請教你。」「美芳姊，課長剛剛有打電話過來找你喔。」不要隨便的稱呼人家的外號，即是你知道，因為外號不見得是所有的人都可以用的。另外對於女性要特別注意，要對於對方的年齡很敏感，男生不可以隨便用姊稱呼對方，最好先觀察有沒有別人這樣叫她，尤其是未婚女性。四、不要臉，但保持禮貌不要害怕主動跟人說話，不要害怕被拒絕，人家不理你，即是被拒絕也要保持禮貌，比如說：「國隆，可不可以打擾一下，可以請教一下這件事情嗎？」「對不起，我很忙。」「啊，抱歉，打擾到你的工作了，那晚一點找你好了，真不好意思」俗話說，伸手不打笑臉人，碰到釘子還是保持態度，千萬不要摸摸鼻子就走。五、抱持學習的心態請把工作場合的每一個同伴，包括同事、下屬與長官，任何位階的都當成是你的老師。人都有「好為人師」的心態。保持學習的態度請教問題，通常對方都會很樂意回答你，不過問題必須要有技巧，如果跟工作內容直接相關，記得，問題的答案不要太長。不然幾次以後人家只會認為你是煩人的小孩，如果是跟工作內容沒有直接相關，那麼就沒有關係，比如這樣的問題；「你能幫我看一下這個程式的Bug在哪裡嗎？」這種問題就不適合，顯得你沒有工作能力而且又依賴別人。問題最好是以能越容易回答越短的來起頭，但是你必須要能接得下去，比如：「劉兄，您在這公司多久了？」「喔，有三年多了吧。」「三年算很長了吧？這個部門還有比你久的嗎？」「只有課長比我久而已。」「那，有甚麼問題要問您想必最清楚吧。」「哎呀，沒這種事啦。」「怎麼會？比如xxxx的事，問您就一定最懂了」「喔，那件事啊.........」通常問到這邊對方都會對你留下一個不錯的印象。六、從個人到團體要一次跟所有人變成朋友是很困難的，但是跟一個人就容易的多，跟一名同事交談和一群同事交談不同，最好在工作場合進行，而且要量少次數多，避免長篇大論，建立好了一條條個別的獨立人脈之後，要串成人脈網路就容易多了。不錯的地點包括：洗手間，工作場合隔壁鄰居，電梯等等。半封閉式的場所，例如：在洗手間（洗手的時候，不要在大便的時候...），「你是不是叫 xx？我是新來的xx，有很多不懂的地方，請多指教」這樣就OK了，話不用太多，如果對方有回話，那就好，如果對方點個頭，也沒關係，反正對方對你應該留下了一點印象，開啟未來的路。七、不要特立獨行，不要出風頭剛加入一個團體的時候，最好不要太過表現出自己的個性，那只會使人厭惡，先做個旁觀者，跟隨大家的習慣，比如離開公司的時間，吃飯的習慣等等，這樣會讓大家跟你有融入一體的感覺。暫時想到，就先這樣吧，有空再來寫囉。希望對你有幫助。 -- 界(http://derekhsu.idv.st) 我的世界、世界的界線；我與這個世界的界線 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.204.107

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DjYosuke

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tzengchichau

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12/02 23:06, , 3^F

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