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討論串[心得/抱怨] 國際貓家購物出貨射後不理
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Re: [心得/抱怨] 國際貓家購物出貨射後不理
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者dolphinwings (Vic)時間11年前 (2014/05/12 17:00), 編輯資訊
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回覆一下後續進度好了。. 國際貓家週末沒人上班，客服電話無人接聽，但有收到E-mail回應。. 本來物流約定中午送到貨，中午遲遲等不到貨於是開始追貨。. 追貨才發現沒單號，國際貓家也沒有即時提供我單號，. 物流方的客服也因為沒單號無法查貨。. 跟物流方客服多次通話後，物流客服好不容易輾轉幫我查到貨了
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[心得/抱怨] 國際貓家購物出貨射後不理
推噓3(3推 0噓 9→)留言12則，0人參與, 最新作者dolphinwings (Vic)時間11年前 (2014/05/10 16:18), 編輯資訊
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先說國際貓家網站購物這次讓我火大的兩點。. 1. 購物訂單竟然沒有物流單號可查。. 2. 週末客服電話無人回應，週末沒人上班我可以理解，不過寫E-mail. 過去反應倒是回信挺快的。. 關於第一點貓家回應是他們出貨量很大無法每筆登錄出貨單號，. 然後就請我聯絡黑貓宅急便客服。. 聯絡黑貓，黑貓說他們
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