[問題] 交車半年仍無法取車
(文長)手機排版,傷眼請見諒。
昨天在國道上和家人遇到滿嚴重的爆胎,到現在還餘悸猶存。由於這台車的情況比較特殊
,想問問鄉民朋友後續處理方式的建議。
以下是家人Sienna的購車經過:
2021五月中在中部外匯車商下訂Sienna,10月中到台,於10/31交車。
交車當天車上所有警示燈都亮起,煞車動力系統整個偵測不到,必須踩死才有煞車,車商
過兩天後牽回去查電腦,等一個禮拜後告知於美國訂全新的電腦主機。
再等待三週後主機到台,更換後問題仍相同...所有的警示燈都亮起,重新查詢所有線路
後,查出右半部的煞車系統的感測器有問題。
車商再次訂購美國的零件,使得我們又等了三週,並於12/15到台。維修後約12月底第二
次交車,開幾天後煞車動力系統還是碰到一樣的問題(表示問題仍然沒有解決)。過完年
後車商告知車子牽去北部車商維修,並且訂了排檔桿下的零件,目前還在等待訂購零件到
貨。
在這段等待的期間,車商總共借三部代步車給我們使用,以下使用期間:
第一輛altis 2021.11月到12月第二次交車
第二輛previa 第二次交車到2022農曆年前
第三輛sienna (公司試乘車)2022農曆年前到現在(2022.4.2)
就在昨晚,我們開著那台試乘車,在國道內側車道行駛到一半時,右後輪忽然爆胎,家人
趕緊滑行到路肩。由於爆胎當下才剛過交流道,因此滑行了一段才到路肩。下車查看發現
輪胎整個爆開掉出來...
https://i.imgur.com/Di9r0pP.jpg
隨後拖到車商合作的保養廠,目前也已處理好等待我們前往取該試乘車。雖說還好沒有發
生任何事故,但如果因此造成什麼意外,我們也難以接受。
此外,對家人來說,很難接受要用原車
價買一台修了半年的車...
從去年十月底交車就已付款,但到現在還看不到車的影子,如今試乘車又發生這樣的事情
讓人很難接受。想問問車版的大家,對於這樣修了又修了又修了又修的車,有什麼處理辦
法來彌補我們的權益?
*記者請勿抄襲此文章,感謝*
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.109.221 (臺灣)
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※ 編輯: ae7655431 (101.10.109.221 臺灣), 04/02/2022 18:10:37
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主要是想問問大家有沒有買外匯車碰到車王的處理經驗
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記得查過的資料裡頭是說檸檬車只適用新車Q
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里程三百多km, carfax的部分我們要再去確認
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因為那時候是買XSE,總代理沒有進
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