[問題] 汽車管線在維修時被弄破,該怎麼處理
小弟有輛5年多,里程12萬公里的歐洲車,都是在原廠保養。
在這次例行保養時發現引擎室有根管子在接頭處漏油,
於是車廠幫我更換了接頭處的油封,
但是在鎖緊接頭時,接頭旁的管壁產生裂縫,
於是原廠要我更換那一段管線,要價4680。
車廠說管線長期受熱老化,難免受力會破裂,
但我表示管線是在維修時才破裂,車廠也有責任。
我不想當奧客,也不希望權益受損,
想請問這種狀況怎麼處理比較合理:
1、同意是管線老化壽命到了,全額自己吞了
2、這是車廠的疏失,應全額賠償。若車廠不同意找消基會申訴?上網爆料討拍?
3、車廠有部分責任,維修價錢拗一些折扣
or…
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