Re: [問題] 車廠業務幫保的保單無法臨櫃辦理修改?

看板car作者greenhorn721 (orc)時間3年前 (2021/04/09 20:59)推噓10(10推 0噓 2→)

留言12則, 11人參與討論串3/3 (看更多)

感謝各位大大的回覆，小弟成功的更改我的保單，我之前臨櫃辦理叫我回去找車廠業務的分公司也跟我道歉，說之後會轉單到負責的分公司。不會再叫人白跑一趟了。 (之後如果有人還被這樣弄可以來這分享一下XD) 說真的，我保了一年從去年續保再到今年要續保都不知道我的承辦業務是誰，到今天我總算知道是哪個分公司的哪位業務處理了。以後如果遇到車廠業務在續保保單上面加了家庭綜合保險-丙式這個跟車子無關的保險項目，或是臨櫃辦理要回去找你回去找車廠業務辦，這兩個不合理待遇的時候，請無視業務(不管是車廠還是產險)的跳針式話術，直接客訴總公司，並告知要申訴金管會，對方應該就會按照規矩做了。即使當初叫我回去找業務辦的櫃台也被通知要幫我更改(改的時候臉有夠臭的XD) ※ 引述《greenhorn721 (orc)》之銘言： : 標題: [問題] 車廠業務幫保的保單無法在保險公司臨櫃辦理修改? : 時間: Thu Apr 8 19:38:22 2021 : : 如題，因個人因素需要把修改車子保單，想說有空順路，加上不想跟業務攻防續保 : 的就去保險公司臨櫃辦理修改，結果櫃台說我這車廠保的，只能找業務去修改，有這回事? : : 怎麼想都很不合理，我的保單竟然不能臨櫃辦理修改? : 於是跑來問大家看看，這是正常的情況嗎? : : 還麻煩有看到的大大幫忙回答了，感謝 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.158.197 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1617881908.A.EC7.html : ※ 編輯: greenhorn721 (1.169.158.197 臺灣), 04/08/2021 19:40:19 : 推 sojay : 大概牽扯到佣金的問題找原本的車業務配合的險業務 04/08 19:52 : 推 lgagirm : 不太合理，本人臨櫃應該是都能辦 04/08 19:54 : → lgagirm : 可以直接說你要重新投保，請櫃檯找人來辦，佣金就 04/08 19:55 : → lgagirm : 歸幫你辦的人身上。 04/08 19:56 : 推 littlechubby: 我做保險的，要看你的車子廠牌，有的牌子三年內新 04/08 20:02 : → greenhorn721: 我重新投保說我風險等級太高無法重保... 04/08 20:02 : → littlechubby: 車有霸王條款 04/08 20:02 : → greenhorn721: 但車廠業務卻可以找我談續保 04/08 20:03 : → greenhorn721: 認真? 我是頭又大的 04/08 20:04 : 推 wacer8486 : 應該是卡到保險公司跟保代所以保險公司無法自己改 04/08 20:05 : → greenhorn721: 我當初買車業務可沒這樣跟我說阿... 04/08 20:05 : → greenhorn721: 卡到保代是甚麼意思? 我本人修改還要保代同意喔@@"? 04/08 20:07 : 推 littlechubby: 保險公司有給某些牌子特約，前幾年內要車廠的業務 04/08 20:09 : → littlechubby: 同意，我們才能幫你出車險 04/08 20:09 : 推 yumen : 我當初神a新車有同樣情況，不過我是第二年續保找別 04/08 20:10 : → yumen : 人被擋，後來折騰了一陣子才換成功 04/08 20:10 : → greenhorn721: 真的嗎@@" 我也是神A QQ 04/08 20:10 : → greenhorn721: 這個能投訴消基保會嗎? 竟然不能改保單... 04/08 20:11 : → yumen : 而且買車時業代一定不會主動講了，講了誰找他保 04/08 20:11 : → greenhorn721: 他還跟我說沒跟保險抽傭金這回事XD 04/08 20:13 : → greenhorn721: Y 大可以分享一下怎麼換成功的嗎@@"? 04/08 20:14 : 推 yumen : 本來以為沒機會換了，業代也說前三年都要透過他續保 04/08 20:15 : → yumen : ，後來認識的保險員不知怎樣弄的又說改成功了 04/08 20:15 : → yumen : 所以保險員夠不夠資深有力可以決定換不換的成 04/08 20:16 : → yumen : 找業代也是可以改保單啦，但就是得透過他，業代還 04/08 20:17 : → yumen : 說他就是保險業務員XD 04/08 20:17 : 推 lgagirm : 我去年買Sienta也是被綁架了，保固直接跟續保綁在 04/08 20:18 : → lgagirm : 一起，為了不影響保固不得不跟他們續，否則我自己 04/08 20:18 : → lgagirm : 在保經兼職可以自己買自己賺。 04/08 20:18 : → lgagirm : 我的前一輛車是colt plus，第3年我就跟業代說我要 04/08 20:20 : → lgagirm : 自己去保，自己賺比較省，也沒被刁難啊！ 04/08 20:20 : → greenhorn721: 頭又大的真的讓人頭好大啊... QQ 04/08 20:22 : → lgagirm : 也不是保險員多有力，今天你把基本資料給我，我請 04/08 20:23 : → lgagirm : 保險公司出單，你看過沒問題，付了錢就等生效啊！ 04/08 20:23 : → lgagirm : 車險每年都是新契約，又不是壽險單。 04/08 20:23 : 推 yumen : 可是我當時業代還打給我說：你請別人出的新保單在 04/08 20:27 : → yumen : 我桌上，也是得由我去做續保 04/08 20:27 : → yumen : 當時聽到這句話覺得超黑暗的，怎麼會有這種霸王條 04/08 20:28 : → PAYPASS : 換間保險還有用嗎 04/08 20:38 : → greenhorn721: 保險公司跟業務都說我這等級太高別家也不會辦 04/08 20:38 : → greenhorn721: 我已經打電話給保險公司客服，看能不能處理 04/08 20:39 : → greenhorn721: 不行就有空就一家一家問，看誰家可以接 04/08 20:40 : 推 ABA0525 : 找金管會保險局投訴，所以是頭又大自己的對吧 04/08 20:42 : → ABA0525 : 哪有什麼續保跟保固一起，您們被騙了 04/08 20:43 : → greenhorn721: 喔喔好金管會保險局嗎? 謝謝 A 大告知@@" 04/08 20:46 : 推 y2k6wu : 頭又大自己的產險公司就是綁三年，其他公司都不敢 04/08 20:50 : → y2k6wu : 碰，有一招可以破解，就是一年到期你自己網路上投 04/08 20:50 : → y2k6wu : 保，就不會被擋了。 04/08 20:50 : → greenhorn721: 保險不是頭又大的，是財富幫很大的@@" 04/08 20:53 : → ABA0525 : 我也富邦的阿，第一年的業務不理，我第二年自己上網 04/08 21:06 : → greenhorn721: 嗯嗯真不行我就自己上網投順便投訴! 04/08 21:09 : 推 Cyatenza : 直接申訴保險公司～哪有臨櫃不受理，存粹不想得罪車 04/08 21:13 : → Cyatenza : 商（佣金） 04/08 21:13 : 推 lgagirm : 續保跟保固綁在一起是寫在合約裡的，不一定都這樣 04/08 21:13 : → lgagirm : ，但我去年買是如此。 04/08 21:13 : 噓 ryan0714123 : 直接向金管會申訴，什麼垃圾規定 04/08 21:26 : → g921 : 頭又大跟產險有淺規則. 產險為了業務量只能低頭 04/08 21:26 : → ryan0714123 : 最看不起保險業整天唬爛 04/08 21:27 : 推 kenliu : 一樣頭大，新車保險就自理了 04/08 21:36 : 推 wcptt : 找金管會不要找消保官，保險金融都很怕金管會 04/08 21:59 : 推 freeclouds : 你可以不要用續保直接找保險公司找你要的條件投保 04/08 23:19 : 推 tajna428 : 直接換一間保險公司，不要再往來原本業代保的 04/08 23:42 : → tajna428 : 看到還有人會被唬爛綁保固的就很可憐 04/08 23:43 : 推 bruce29 : 直接投訴，業代唬爛第一年新車都要給他保，根本強 04/09 00:23 : → bruce29 : 迫推銷，家人也被騙過。 04/09 00:23 : 推 littlechubby: 一般我們要幫你出續保，產險窗口會發函希望對面放 04/09 01:17 : → littlechubby: 單啦 04/09 01:17 : 推 snowcoat : toyota你咬不動啦到期換一間保才是真的 04/09 09:02 : → lgagirm : 綁保固就白紙黑字寫在合約是要怎麼唬爛倒是說說看? 04/09 13:31 : → lgagirm : 保險是toyota自家的,他以這個做為延長保固的條件 04/09 13:31 : → lgagirm : 你是能怎樣? 04/09 13:33 : → lgagirm : 還是你要說寫在合約的東西可以不用理它,不用怕權益 04/09 13:34 : → lgagirm : 受損?若有解方還麻煩不吝分享 04/09 13:34 : → bkebke : 記得延保是保養吧保險也有？ 04/09 19:27 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.158.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1617973198.A.6DC.html

推

timberland

04/09 21:03, 3年前 , 1^F

04/09 21:03, 1^F

推

ptt8592

04/09 21:05, 3年前 , 2^F

04/09 21:05, 2^F

推

EricLambert

04/09 21:07, 3年前 , 3^F

04/09 21:07, 3^F