[新聞] 和泰召回TOYOTA RAV4車頂滲水案例!追加10年不限里程免費維修
和泰召回TOYOTA RAV4車頂滲水案例!追加10年不限里程免費維修
TOYOTA台灣總代理和泰汽車,日前針對早先傳出車頂滲水之RAV4,發起原廠召回及追加
10年不限里程免費維修。(圖/翻攝自TOYOTA,以下同)
消費中心/綜合報導
台灣現行市售第五代TOYOTA RAV4,日前傳出車頂滲水之少數個案;雖說當時總代理和泰
汽車強調車頂滲水僅為個案,但在接獲日本母廠指示後,和泰汽車日前也於官網公告,
將針對2019年1月至2020年10月間生產之Toyota RAV4與RAV4 Hybrid發起正式召回;倘若
召回車款底盤號碼符合日本提供之名單,和泰將會免費協助更換車頂架固定扣及損換零
件,並額外提供10年不限里程之免費維修服務。
和泰正式召回TOYOTA RAV4車頂滲水案例!同步追加10年不限里程免費維修(圖/翻攝自
TOYOTA,以下同)
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TOYOTA RAV4驚傳車頂會漏水 和泰:新年式車型並無該問題(圖/翻攝自TOYOTA)
▲本次受影響車款多為2019年式至2020年式的RAV4,但確切數量仍尚未公告。
根據和泰所釋出的官方聲明來看,本次召回車款多為2019、2020年式的RAV4 2.5 Adven
ture 4WD、2.5 Hybrid 旗艦 4WD 車型,以及10月底生產的部分2021年式RAV4;一如早
先所釋出的資訊,上述車型之所以產生車頂滲水疑慮,主要是因為車頂架固定扣防水墊
片出現異常老化之情形,進而影響車頂排水效率;易於在洗車、大雨等極端條件下,導
致積水排水不及進而滲漏至車頂篷邊緣
▲和泰汽車表示,2020年10月之後出廠的RAV4已更換了防水墊片材質,因此不會有滲水
情形發生,還請消費者無須太過擔心。
一如先前所述,和泰汽車在接獲日本TOYOTA母廠指示後,也於今日(3/19)正式發佈名
為「特別保證活動」之公告;當中指明,將召回部分2019年1月至2020年10月間生產之T
oyota RAV4與RAV4 Hybrid可能發生車頂滲水狀況之車款;若有上述生產期間之車輛,經
服務廠確認底盤號碼且符合日本原廠通知之現象,將免費更換車頂架固定扣及相關損壞
零件,作業時間約需3小時,並額外提供10年不限里程免費維修,還請RAV4車主靜候後續
通知。
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