[問題] 交車瑕疵 Nissan 廠不願意承認怎辦

看板car作者 (HolyCat)時間3年前 (2020/12/19 21:08), 3年前編輯推噓121(134推 13噓 77→)
留言224則, 160人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
購買車型：Nissan Nivina 問題：交車 後車座椅誤差(公差?) 疑慮 請問是否真的為公差? ------------------------------------------------------------- 更新：2020/12/20 以上消費者保護會網站登記： https://imgur.com/dt5VgcW
另外Nissan 客服 假日沒有在 等明天再上去填寫 ------------------------------------------------------------- 因為在上個月親人發生車禍 然後車子已無法行駛只好報廢 所以由於治療疾病需要 只好趕緊訂購一部車 最後他看上Livina 和業務談好相關細節後 業務要求先領牌辦好相關手續（目前牌照已領 合約： https://imgur.com/R62q77G
在昨天交車時發現車子後座有瑕疵的問題 左右椅背瑕疵距離： https://i.imgur.com/QIozb9l.jpg
影片連結： https://youtu.be/tUdPNb6QtD0
簡單說就是左右椅背的傾斜角度不同 造成左右椅背無法對齊 大概後面差2公分 左右椅背的後方差距： https://imgur.com/i2a8DDB
左右椅背的上方差距： https://i.imgur.com/T9suOAG.jpg
和業務以及車廠交代問題後 剛開始 技師幫忙調整螺絲看看 均無法解決問題 之後就和業務對談 業務方面均表示 這是屬於車輛"正常"公差範圍內 所以無法進行折價等動作，也無法回廠處理 之後因為親人需要用車，想說那可否提供證明說 此為車輛"正常"公差 但是得到之回復也是無法提供 所以我們目前就先暫不交車，想說等周一詢問消保官相關事宜 因為很少買車，想請問各位大大這個問題是否真的是公差?而非組裝瑕疵 其他車輛瑕疵： 1.座椅劃痕： https://i.imgur.com/lr0twlz.jpg
https://i.imgur.com/PmxYDrs.jpg
2.右後車門啦叭有油污漬：(左後車門的沒有) https://i.imgur.com/lUT67Ws.jpg
3.車頂劃傷： https://i.imgur.com/knc4yq4.jpg
這些問題非主要問題 所以就只附在下方 請問這些可否請廠商處理？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.34.226 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1608383290.A.DF2.html ※ 編輯: jcasd63 (114.34.34.226 臺灣), 12/19/2020 21:11:05 ※ 編輯: jcasd63 (114.34.34.226 臺灣), 12/19/2020 21:13:36
推
12/19 21:13, 3年前 , 1F
這公差覺得有點大...
12/19 21:13, 1F
→
12/19 21:19, 3年前 , 2F
你們好厲害...我交車完全不看這些地方，超仔細XD
12/19 21:19, 2F
推
12/19 21:23, 3年前 , 3F
花錢買拉基
12/19 21:23, 3F
推
12/19 21:25, 3年前 , 4F
這車不是早就停產？庫存車？
12/19 21:25, 4F
推
12/19 21:25, 3年前 , 5F
這樣子對沙發廠應該算蠻大的瑕疵吧
12/19 21:25, 5F
推
12/19 21:28, 3年前 , 6F
高調！感覺是很大的問題，希望車廠要積極處理
12/19 21:28, 6F
覺得是小蝦米對大鯨魚 車廠都用這是公差完全不處理這件事情
推
12/19 21:29, 3年前 , 7F
除了你說的座椅公差以外，其他的不太算是問題
12/19 21:29, 7F
好的 感謝大大 所以想說其他問題放在下面
推
12/19 21:31, 3年前 , 8F
小問題而已...公差其實可以調 但是要請座椅廠商去調
12/19 21:31, 8F
原來如此 那我是跟業務聯絡請他去請座椅廠商來調整嗎？
→
12/19 21:31, 3年前 , 9F
不是原廠技師 因為他們不會調
12/19 21:31, 9F
推
12/19 21:32, 3年前 , 10F
鎖點橋一下應該可以改善
12/19 21:32, 10F
鎖點車廠技師有幫忙喬過可是還是無法
推
12/19 21:32, 3年前 , 11F
叫業務拆展示車或試乘車換給你就好了啦
12/19 21:32, 11F
推
12/19 21:33, 3年前 , 12F
小問題
12/19 21:33, 12F
※ 編輯: jcasd63 (27.246.66.61 臺灣), 12/19/2020 21:36:07 ※ 編輯: jcasd63 (27.246.66.61 臺灣), 12/19/2020 21:36:54 ※ 編輯: jcasd63 (27.246.66.61 臺灣), 12/19/2020 21:37:21
推
12/19 21:37, 3年前 , 13F
幫高調啦！
12/19 21:37, 13F
感謝大大~ ※ 編輯: jcasd63 (27.246.66.61 臺灣), 12/19/2020 21:39:09 ※ 編輯: jcasd63 (27.246.66.61 臺灣), 12/19/2020 21:39:50
推
12/19 21:40, 3年前 , 14F
等後續
12/19 21:40, 14F
推
12/19 21:46, 3年前 , 15F
只是椅子問題也處理不好喔
12/19 21:46, 15F
推
12/19 21:46, 3年前 , 16F
喇叭那個比較明顯
12/19 21:46, 16F
→
12/19 21:46, 3年前 , 17F
這是座椅變形了 那台車 座椅設計本身就有問題
12/19 21:46, 17F
推
12/19 21:50, 3年前 , 18F
這算什麼，買特斯拉也一堆公差，是你信仰不足
12/19 21:50, 18F
推
12/19 21:51, 3年前 , 19F
等後續
12/19 21:51, 19F
推
12/19 21:52, 3年前 , 20F
裕隆不意外阿
12/19 21:52, 20F
推
12/19 21:53, 3年前 , 21F
高調
12/19 21:53, 21F
推
12/19 21:59, 3年前 , 22F
這不叫做公差吧，公差是指某零件尺寸允許的誤差值，
12/19 21:59, 22F
→
12/19 21:59, 3年前 , 23F
顯然這已經不是該尺寸容許的誤差，而是組裝瑕疵問題
12/19 21:59, 23F
可是業務還是說是公差QQ
推
12/19 22:01, 3年前 , 24F
明顯是零件不良，就業代吃X....這麼簡單也在騙
12/19 22:01, 24F
噓
12/19 22:06, 3年前 , 25F
## 這個沒有折個20萬說不過去。
12/19 22:06, 25F
推
12/19 22:07, 3年前 , 26F
這是椅背與椅墊鐵台在鎖附時沒有對齊造成,需要把整
12/19 22:07, 26F
→
12/19 22:07, 3年前 , 27F
張座椅卸下後,讓供應商拆解才有辦法處理
12/19 22:07, 27F
好的 那我會再聯絡看看 謝謝大大提供意見
推
12/19 22:08, 3年前 , 28F
兩公分誇張
12/19 22:08, 28F
推
12/19 22:15, 3年前 , 29F
那叫組裝不良，公差不是這樣用的...
12/19 22:15, 29F
推
12/19 22:19, 3年前 , 30F
2公分的公差？幫你高調
12/19 22:19, 30F
推
12/19 22:24, 3年前 , 31F
這個叫公差? 產品品管這樣可以放行?
12/19 22:24, 31F
還有 153 則推文
還有 54 段內文
推
12/20 12:52, 3年前 , 185F
這要怎麼坐啊
12/20 12:52, 185F
推
12/20 12:52, 3年前 , 186F
乳龍啊的組裝日常
12/20 12:52, 186F
噓
12/20 13:00, 3年前 , 187F
覺得還好
12/20 13:00, 187F
推
12/20 13:06, 3年前 , 188F
爆
12/20 13:06, 188F
→
12/20 13:22, 3年前 , 189F
印象中還沒簽名，不算完成交車
12/20 13:22, 189F
推
12/20 13:54, 3年前 , 190F
老實說...這種我不會在意...
12/20 13:54, 190F
推
12/20 14:02, 3年前 , 191F
台灣沒有檸檬車法案,基本上一但掛牌了不管你交車了
12/20 14:02, 191F
→
12/20 14:02, 3年前 , 192F
了沒,車廠不可能讓你換車的...台灣的悲哀
12/20 14:02, 192F
→
12/20 14:03, 3年前 , 193F
至於處理方式,其實是可以先拆試乘車或展示車換過去Y
12/20 14:03, 193F
→
12/20 14:05, 3年前 , 194F
這是常見的處理方式 但完全要看業務端跟後勤願不願
12/20 14:05, 194F
→
12/20 14:06, 3年前 , 195F
意幫忙,公差與否現場拿一台一樣的車來比就知道了
12/20 14:06, 195F
推
12/20 14:07, 3年前 , 196F
我是覺得沒必要為了這個壞了交車的心情
12/20 14:07, 196F
→
12/20 14:07, 3年前 , 197F
這樣你就知道這個品牌的服務程度到哪邊
12/20 14:07, 197F
→
12/20 14:08, 3年前 , 198F
然後支持你PO上來 私下吵他不會鳥你 放大才有機會
12/20 14:08, 198F
推
12/20 14:10, 3年前 , 199F
推樓上,現在商譽至上,最怕網路眾所皆知
12/20 14:10, 199F
推
12/20 14:25, 3年前 , 200F
買這種車還不先驗車才領牌，要怎麼同情你....
12/20 14:25, 200F
推
12/20 15:12, 3年前 , 201F
高調啦，怎麼感覺是試乘車調表在賣的啊
12/20 15:12, 201F
推
12/20 15:17, 3年前 , 202F
卡
12/20 15:17, 202F
推
12/20 15:45, 3年前 , 203F
這種車才是真正的船，還是品質不好的那種
12/20 15:45, 203F
推
12/20 15:45, 3年前 , 204F
做沙發的還做成這樣 搞笑嗎
12/20 15:45, 204F
噓
12/20 15:57, 3年前 , 205F
誰逼你買裕隆的？
12/20 15:57, 205F
推
12/20 16:05, 3年前 , 206F
特司拉也是
12/20 16:05, 206F
→
12/20 16:07, 3年前 , 207F
po給新聞媒體+爆料公社+一堆網站，吵個幾天，就沒
12/20 16:07, 207F
→
12/20 16:07, 3年前 , 208F
人敢買這個牌子
12/20 16:07, 208F
→
12/20 16:08, 3年前 , 209F
你放話，你們不弄一台正常的，在那機機掰掰，準備
12/20 16:08, 209F
→
12/20 16:08, 3年前 , 210F
弄臭你們，還是你們嫌你們不夠臭？
12/20 16:08, 210F
推
12/20 16:17, 3年前 , 211F
高調
12/20 16:17, 211F
推
12/20 16:24, 3年前 , 212F
跟特斯拉差不多品質
12/20 16:24, 212F
噓
12/20 17:15, 3年前 , 213F
.....livina你是要求什麼？
12/20 17:15, 213F
噓
12/20 19:19, 3年前 , 214F
單邊說法持保留態度 之前我客人的kicks椅背有刮痕
12/20 19:19, 214F
→
12/20 19:19, 3年前 , 215F
交車當下直接換一組新椅子給他們 只要出交車中心以
12/20 19:19, 215F
→
12/20 19:20, 3年前 , 216F
前都好處理啊
12/20 19:20, 216F
推
12/20 22:23, 3年前 , 217F
幫高調
12/20 22:23, 217F
推
12/20 23:57, 3年前 , 218F
追蹤
12/20 23:57, 218F
推
12/21 00:12, 3年前 , 219F
笑死這哪是公差
12/21 00:12, 219F
噓
12/21 08:48, 3年前 , 220F
..我特公差才明顯 這大驚小怪的
12/21 08:48, 220F
→
12/21 10:40, 3年前 , 221F
買這種車可以開就好啦，要求啥?
12/21 10:40, 221F
推
12/21 12:29, 3年前 , 222F
刮傷跟污漬感覺問題比較大
12/21 12:29, 222F
推
12/21 12:40, 3年前 , 223F
幫高調
12/21 12:40, 223F
推
12/21 14:02, 3年前 , 224F
兩公分的公差也是挺奇妙的
12/21 14:02, 224F
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