[情報] 特斯拉取消七天全額退車條款(中/美)
特斯拉開始取消「七天退車」保障計畫,但台灣暫時不受影響
緊跟在新版 Model 3迌W架腳步後,特斯拉也開始調整退車政策,因為特斯拉在中國與美
國這二個最大的電動車市場都已經不再給予七天退車保障。原本美國官網的退車說明網頁
已暫時失效,中國則是直接貼上中止公告,表明自 10/16 起新進訂單都不再適用七天退
車計畫。
截至此刻,台灣特斯拉官方網站都仍標記著「七天全額退款」政策,與美國同屬北美市場
的加拿大也不受影響,在台灣隔壁的香港也依舊享有七天退車服務,顯然現階段還沒有在
全球統一施行。
「七天退車」是特斯拉相當知名的一項購車保障計畫,交車之後若對車子不滿意,在七個
日曆天內都可以將車輛退給特斯拉並取回購車費用。一直以來,特斯拉都是這樣對外介紹
的:
「作為 Tesla 車主,意味著您駕駛的是最先進,最安全,性能最佳的車輛之一。我們深
信您會對您的新車感到滿意,因此我們會提供時間讓您盡情體驗及享受您的 Tesla。根據
本政策的條款與條件,如果您對車輛不滿意,可在七 (7) 個日曆天內將車輛退回 Tesla
。」
若要行使退車權利,則需要滿足以下條件:
退車時里程表所顯示的里程少於 1,600 公里
《新車品質有限保固條款》仍然有效
在購買車輛時未有申請任何資助或補貼
處於新的狀態,沒有任何損壞或異常磨損
未轉售或轉讓給任何個人或法人。
這些條款規定並不嚴苛,過去都有聽過成功退車的案例,不過消費者必須留意自己購車貸
款與保險合約內容,以避免違約情況發生,因此要做到真正無痛七天退車,多半都是以現
金全額支付購車才能避免麻煩。
需要注意的是,台灣此刻沒取消,不代表未來永遠都會保留,各位訂車前仍必須詳讀合約
條款,若有任何疑慮或不懂的地方,請以台灣特斯拉人員給予的說明為準。
=============================
心得:
https://i.imgur.com/63Ue3Uo.jpg
目前台灣跟香港的退車條款還在
一直以來都覺得特斯拉雖然有許多例如公差之類的小問題
但是可以無條件退車不僅是給消費者的保障
同時也是對自家產品的信心宣告
現在取消了算是減少購買誘因
只是不知道那些被退回的車子
特斯拉是怎麼處理的呢?
該不會是解決問題後再當新車交給下一個顧客吧?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.244.228 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1602895789.A.ABA.html
※ 編輯: ccc101419 (1.161.244.228 臺灣), 10/17/2020 08:53:00
→
10/17 08:57,
3年前
, 1F
10/17 08:57, 1F
→
10/17 09:04,
3年前
, 2F
10/17 09:04, 2F
→
10/17 09:05,
3年前
, 3F
10/17 09:05, 3F
→
10/17 09:05,
3年前
, 4F
10/17 09:05, 4F
推
10/17 09:08,
3年前
, 5F
10/17 09:08, 5F
→
10/17 09:08,
3年前
, 6F
10/17 09:08, 6F
推
10/17 09:15,
3年前
, 7F
10/17 09:15, 7F
→
10/17 09:23,
3年前
, 8F
10/17 09:23, 8F
推
10/17 09:27,
3年前
, 9F
10/17 09:27, 9F
→
10/17 09:27,
3年前
, 10F
10/17 09:27, 10F
推
10/17 09:34,
3年前
, 11F
10/17 09:34, 11F
→
10/17 09:34,
3年前
, 12F
10/17 09:34, 12F
推
10/17 09:37,
3年前
, 13F
10/17 09:37, 13F
→
10/17 09:37,
3年前
, 14F
10/17 09:37, 14F
推
10/17 09:43,
3年前
, 15F
10/17 09:43, 15F
→
10/17 09:45,
3年前
, 16F
10/17 09:45, 16F
推
10/17 10:07,
3年前
, 17F
10/17 10:07, 17F
推
10/17 10:07,
3年前
, 18F
10/17 10:07, 18F
→
10/17 10:08,
3年前
, 19F
10/17 10:08, 19F
推
10/17 10:11,
3年前
, 20F
10/17 10:11, 20F
推
10/17 10:12,
3年前
, 21F
10/17 10:12, 21F
→
10/17 10:12,
3年前
, 22F
10/17 10:12, 22F
→
10/17 10:15,
3年前
, 23F
10/17 10:15, 23F
推
10/17 10:18,
3年前
, 24F
10/17 10:18, 24F
→
10/17 10:37,
3年前
, 25F
10/17 10:37, 25F
推
10/17 11:19,
3年前
, 26F
10/17 11:19, 26F
推
10/17 11:30,
3年前
, 27F
10/17 11:30, 27F
推
10/17 11:46,
3年前
, 28F
10/17 11:46, 28F
→
10/17 11:46,
3年前
, 29F
10/17 11:46, 29F
推
10/17 11:48,
3年前
, 30F
10/17 11:48, 30F
推
10/17 11:54,
3年前
, 31F
10/17 11:54, 31F
推
10/17 12:31,
3年前
, 32F
10/17 12:31, 32F
推
10/17 12:58,
3年前
, 33F
10/17 12:58, 33F
推
10/17 13:18,
3年前
, 34F
10/17 13:18, 34F
→
10/17 13:18,
3年前
, 35F
10/17 13:18, 35F
→
10/17 13:18,
3年前
, 36F
10/17 13:18, 36F
推
10/17 13:56,
3年前
, 37F
10/17 13:56, 37F
→
10/17 16:14,
3年前
, 38F
10/17 16:14, 38F
→
10/17 16:16,
3年前
, 39F
10/17 16:16, 39F
推
10/17 16:58,
3年前
, 40F
10/17 16:58, 40F
推
10/17 21:45,
3年前
, 41F
10/17 21:45, 41F
→
10/17 21:46,
3年前
, 42F
10/17 21:46, 42F
→
10/17 22:51,
3年前
, 43F
10/17 22:51, 43F
→
10/17 22:51,
3年前
, 44F
10/17 22:51, 44F
推
10/18 13:00,
3年前
, 45F
10/18 13:00, 45F
推
10/19 03:13,
3年前
, 46F
10/19 03:13, 46F
噓
10/19 08:45,
3年前
, 47F
10/19 08:45, 47F
推
10/20 03:08,
3年前
, 48F
10/20 03:08, 48F