[心得] Toyoya售後與保修後問卷感想
大家好,身邊都有Toyota新舊車主
朋友分享最近心得如下:
買車前看到親友接到售後電話覺得很關心車主,
但實際經歷後覺得蠻困擾的,
買車從跟業代接觸,後續又接到主管的電話,
之後又接到新車的問卷,問卷題目還不只是選擇題而已,題目多到很像在考試。
第一次保養完後結帳小姐說是簡訊問卷,
電訪又打來好幾次,問小姐不是轉簡訊了?
結果說是沒有回傳簡訊所以會在回到電話訪問(黑人問號???)又再接受一次問卷了...
話說連保養問卷我也覺得很長,
給滿分還要問原因,請問是我太沒耐心了嗎?
好奇頭又大車主們都有這感想嗎?
朋友在的位置是大家說食物太甜的地方
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.8.14 (臺灣)
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※ 編輯: linneptune (223.138.8.14 臺灣), 08/09/2020 14:37:03
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