[新聞] J.D. Power英國汽車可靠性調查 車載技術導致可靠性問題/豪華車可靠性更低
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http://auto.gasgoo.com/News/2019/05/130641274127I70104676C409.shtml
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J.D. Power英國汽車可靠性調查 車載技術導致可靠性問題/豪華車可靠性更低
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蓋世汽車訊 據外媒報導,據消費者組織 J.D. Power所說,如今各大汽車製造商都競相在
汽車上增加新技術,而此類新技術卻會造成可靠性問題。該公司最新進行的消費者調查
- 2019英國汽車可靠性研究(the 2019 UK Vehicle Dependability Study)發現,在車
主面臨的十大問題之中,音頻、通訊、娛樂和導航(ACEN)系統的問題佔了一半。J.D.
Power表示,由於汽車製造商急於在汽車上推出新技術,從而導致了問題數量的增加。
該項研究基於11500多名車主(購買汽車時間為12至36個月)的回答,考察了每100輛汽車
出現問題的數量,得分越低表明表現越好。J.D. Power對幾乎180個不同的汽車參數進行
了調查,其中包括ACEN系統、發動機問題以及供暖/空調系統,該研究還詢問了駕駛員再
次購買同品牌汽車的可能性。
據J.D. Power調查顯示,每100輛新車中,16.6輛新車擁有ACEN系統問題,與去年相比,
略有改善,但是仍是問題類別裡面問題最多的系統之一。相比之下,每100輛新車中,平
均1.5輛會有報警或巡航控制等系統問題。
而且問題似乎不僅僅侷限於ACEN技術,盲點監測和車道偏離預警等系統也會給駕駛員造成
麻煩,每100輛汽車中,2.4輛汽車的此類系統會出現問題,而每100輛豪華車中,4輛汽車
都會有此類系統問題。
J.D. Power歐洲業務主管Josh Halliburton表示,汽車製造商因新技術導致可靠性問題,
可能會讓駕駛員不信任即將上路的先進自動駕駛系統。J.D. Power還列舉了調查中表現最
好的汽車製造商,豪華車品牌的調查結果令人既驚訝又失望。100輛汽車中,問題最少的
10個品牌中,只有一個是豪華車汽車品牌。
心得/說明:(30字以上)
BMW居然墊底 FIAT還是一如往常的爛
TOYOTA排名意外的低
PEUGEOT也滿意外的居然第一
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