Re: [討論] 馬自達show time

看板car作者yesyesyesyes (@_@O)時間5年前 (2018/11/07 11:22)推噓5(5推 0噓 6→)

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馬五車主路過不過我的例子沒那麼扯之前我的第二排座椅無法調整斜度於是我預約了兩周後要去原廠保養並在電話中提及椅子的問題然後兩周後我一大早開到原廠的維修中心車子還沒開進去停在門口技師出來看了約五分鐘說 : 你這個零件,我們現在沒有,請你先回家吧我 : !!!!???????????? 我 : 我兩個禮拜前就預約了, 也告知問題, 結果你們完全沒備料?? (此時我的臉色已經很難看) 技師: 你當初電話中有提及問題? 我: 當然有啊, 我當初說了椅子無法調整然後我今天開車過來花了半小時, 你要我這樣就回去? 不然當初我預約維修是在談心酸的嗎 ? 然後我就跟該技師討價還價一陣子後面的領班出來了解狀況最後他們從別的地方弄到一塊零件幫我修技師就說: 以後有問題可以直接打給我們的維修師傅接你電話的是客服人員, 他們不懂技術啊 !!!! (遞名片) 心得: 會吵的小孩有糖吃 ※ 引述《LuckSK (幸運的SK)》之銘言： : 要講的滿多的，乾脆回文好了 : ※ 引述《larry7876 (此人已死有事燒紙)》之銘言： : 這個明眼人都看得出是經銷問題 : 鳥毛來鳥毛去不給出保，牽拖一堆 : 鏽真的不是重點，重點是用住海線生鏽，踩煞車導致出溝 : 這個理由不給保固很瞎 : : MAZDA車主也來分享一下出保固的心得 : : 車雖然在台北買的但工作地在新竹只能在竹苗唯一一家經銷商保養 : : 曾經因抖動跟車側後照鏡收折兩邊都掛了無法收折向該經銷反應 : : 一、兩萬跟四萬各發生D檔嚴重抖動 : : 該經銷商檢查完說引擎腳沒問題應該是沒清節氣門，要收費清潔(工資+清潔劑1590) : : 　　後來我就說不用了，後來回台北的兩大經銷技師均陪同試車，試完直接更換新的引擎 : : 腳，抖動解決 : : 會有人說是MAZDA為了省油設計才會抖動，但朋友晚了我兩個月買MAZDA，開到現在兩 : : 萬多公里都沒有抖動過，那應該不是省油設計的問題吧。 : 關於這個問題，最近終於有體會到 : 對於小抖，我的看法還是怠速問題 : 因為我的車牽回家掛D踩著煞車就會了 : 沒仔細注意其實都不會發現 : 文中的嚴重抖動，我也有體會 : 那是在車友里程近六萬的車上，副駕真的感受得到 : 有些人講一萬換一隻，我覺得真的要看抖動程度 : 抖到副駕都有感了，這肯定就是有問題啦 : 不否認六萬換引擎腳也是太早，馬牌可能真的設計問題讓他太短命 : 但一萬換我會懷疑這是不是屁股太敏感 : 我也不是不能體諒有些車主人生第一台就馬三 : 當然很多事情都會見怪很怪，484要趕快出保 : 人生第一台車，不完美真的讓人遺憾 : 但是牽到第二第三台，才會發現沒有車是完美的 : : 二、車側後照鏡收折兩邊一起掛掉 : : 該經銷說車側後照鏡一次只能出一邊不然要向公司寫報告 : : (經銷總公司還是台灣MAZDA總公司???) : : 後來只換一邊，另一邊過幾個月剛好被人擦撞車側後照鏡出保在台北換了。 : : 後來在台北保養時跟台北經銷技師聊天，只要確定兩邊同時都壞掉，他們一定會幫顧 : : 客同時出保沒問題。 : : 三、結論 : : 出保這種事情很看各地經銷商，因為出保是經銷商替顧客向台灣Mazda提出申請索賠， : : 索賠完還要把壞掉的零件寄回台灣MAZDA，就目前出保固的經驗， : : 台北兩大經銷都還不錯，真的有問題，好好跟技師溝通，不會遇到困難， : : 至於現在連保養都不去竹苗了.... : 這結論其實台灣各大車廠都適用 : 開鈴木的時候也是有在社團看人闖銅人廠 : 換馬的時候，蹲了餛飩社兩個月 : 引擎腳、後照鏡、前檔、隔音，跟雨刷馬達 : 這些問題我都爬到膩了，結果還是買了 : 引擎腳 -> 以前我認為是節能，現在認清是有問題就換 : 後照鏡 -> 有店家能拆開施工處理，一勞永逸解決 : 前檔 -> 很久沒遇到有人反應，被石頭打出蜘蛛網還想保固的才有問題吧XD : 雨刷馬達 -> 有問題的有問題，也有人開十幾萬沒事 : 隔音 -> 輪拱做完最近補做後車廂，已經很能接受了 : 可能我的第一台是鈴木，看見很多鈴木車主也是超鐵粉，一路鈴木買上來 : 小毛病見怪不怪，不要出大包都可以接受 : 到了馬三，看到魂動社那些問題，爬到有解其實都還好 : 挑到好經銷，不要闖銅人陣，其實什麼牌給人印象都會很好 : 買車之前除了談菜單，記得還要加社團看通病XD : 買了再來嫌就來不及了 : 除了推文勸世，也沒人能幫你 : 當然，像是X引擎還是柴油，新的就真的別碰啦 : 就因為是馬粉，所以絕對不先碰新科技 : 這算不算勸世？ XD -- ◆ From: 140.116.118.112 推 chuntien :到底是116 112還118…RRR要戰要跪搞得我好亂阿 06/19 00:09 推 bluelune :116 118 112 06/19 00:10 推 super1937 :116 118 112 太猛惹 06/19 00:13 推 rock0500 :純推IP 06/19 00:13 推 shadowpower :這IP根本三項之力 06/19 00:14 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.0.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1541560979.A.20F.html

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gil729181

11/07 11:53, 5年前 , 1^F

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推

z85917131

11/07 12:05, 5年前 , 2^F

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z85917131

11/07 12:05, 5年前 , 3^F

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