[新聞] 車停飯店車場被撞 顧客控"不給關鍵影像"

看板car作者 (相信)時間6年前 (2018/06/26 22:53), 編輯推噓18(21推 3噓 32→)
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原文連結：http://tinyurl.com/ybh6ruk4 原文內容： 一名梁先生指控台北晶華酒店危機處理不佳，因為他6月21日住房時將車停在飯店地下停 車場，隔天牽車時發現轎車板金上有撞擊痕跡，當下報警並請求飯店經理幫調監視器，本 來想趕快抓出肇事者，沒想到飯店竟只願意給毫無相關的片段畫面，本來開心入住，卻因 為小擦撞，飯店遲遲沒給重點監視器抓不到兇手，讓梁先生對飯店的評分跟效率大打折扣 。 紅色轎車板金上一條醒目摩擦痕傷在車身，痛的可是車主的心，這不是他疏忽撞傷的，竟 然是停在飯店被撞，而且事隔4天遲遲抓不到兇手。 當事人梁先生：「第二天打電話來的時候卻說只提供給我片段，這要我如何得知是不是有 其他的車子擦撞到我的車呢？」 警方提供三段監視器，第一段紅色轎車開進停車場，車內是梁先生一家人，跟著第二段一 輛白色轎車經過通道，完全跟紅車沒交集，第三段旁邊黑車離開也沒有碰撞痕跡，只有三 段影片讓梁先生看得很無奈，根本無法揪出肇事者。 當事人梁先生：「花了快10分鐘才讓我找到最靠近我車子的鏡頭，但他們堅持不願意提供 完整的錄影畫面。」 梁先生家庭旅遊，從桃園出發往台北，6月21日入住台北晶華酒店，把車停在地下4樓停車 場，隔天退房時發現車莫名被撞，知道飯店不須負責，只是希望他們給些畫面希望看監視 器抓兇手，可是飯店只調角度遙遠的鏡頭。 晶華飯店公關Cindy：「所有我們提供出去的都是警方要求的資訊，需要的東西、證據等 等都會配合警方，警方要求說要什麼樣的片段啦或是什麼樣的資訊。」 晶華酒店說一切配合警方調查，但由於整段監視器礙於個資法無法直接提供給顧客，另外 詢問警方，私人停車場不屬道路，公權力較難介入，飯店停車場發生小擦撞，顧客傷透腦 筋，修車費到現在沒著落，就連肇事兇手也抓不到。 心得/說明："飯店只調角度遙遠的鏡頭" 這聽起來真的有鬼 怎麼堂堂一間代表台灣的五星級飯店 危機處理可以差到這樣 XD 看來飯店的後端管理真的出了大問題! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.88.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1530024798.A.770.html
推
06/26 22:56, 6年前 , 1F
停車場不是會寫不負責保管
06/26 22:56, 1F
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06/26 23:07, 6年前 , 2F
因為苦主是先生，若是立委啥的，馬上就會找到人了
06/26 23:07, 2F
推
06/26 23:09, 6年前 , 3F
搞不好看了看發現撞的人是自己人之類的
06/26 23:09, 3F
推
06/26 23:10, 6年前 , 4F
又再個資法亂扯
06/26 23:10, 4F
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06/26 23:46, 6年前 , 5F
colt+
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06/26 23:49, 6年前 , 6F
那路上被人擦撞逃逸也是永遠調不到監視器了
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06/26 23:49, 6年前 , 7F
全都個資法，那還錄個屁...
06/26 23:49, 7F
推
06/26 23:51, 6年前 , 8F
滿嘴唬爛，個資那幹麼裝監視器，飯店自己的人弄得
06/26 23:51, 8F
推
06/27 00:05, 6年前 , 9F
哀...
06/27 00:05, 9F
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06/27 00:43, 6年前 , 10F
這間飯店是不是沒有專任律師
06/27 00:43, 10F
推
06/27 01:20, 6年前 , 11F
是不是飯店自己的人撞的
06/27 01:20, 11F
推
06/27 05:08, 6年前 , 12F
不是刑事案件本來就沒理由調監視器
06/27 05:08, 12F
推
06/27 05:12, 6年前 , 13F
報案時說懷疑有偷仔移過他的車,就能調了
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06/27 05:12, 6年前 , 14F
看到畫面還原真相之後, 再說當天因為喝的爛醉神智不清
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推
06/27 06:01, 6年前 , 15F
主管新來的吧
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推
06/27 06:02, 6年前 , 16F
選舉要到了 請議員或立委來幫忙 這時候就簡單多了
06/27 06:02, 16F
推
06/27 06:58, 6年前 , 17F
不是飯店自己人撞的，就是撞的人有來頭，有施壓過
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06/27 06:58, 6年前 , 18F
有藍漆，貨車撞得？
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噓
06/27 07:11, 6年前 , 19F
這家飯店之前火災消防員要破窗救火還要請示上級...
06/27 07:11, 19F
推
06/27 07:20, 6年前 , 20F
難怪他們豪車都只敢停門口.....
06/27 07:20, 20F
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06/27 07:22, 6年前 , 21F
車牌沒有個資問題，完全是胡扯
06/27 07:22, 21F
推
06/27 08:12, 6年前 , 22F
一定有鬼！
06/27 08:12, 22F
推
06/27 08:32, 6年前 , 23F
可悲的鬼島，什麼都要請到垃圾民代才能解決嗎
06/27 08:32, 23F
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06/27 09:06, 6年前 , 24F
翻譯:撞到趕快跑，賭你抓不到。
06/27 09:06, 24F
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06/27 09:07, 6年前 , 25F
只能保險保好保滿了
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推
06/27 10:39, 6年前 , 26F
很明顯了...就是自己人高層吧??
06/27 10:39, 26F
噓
06/27 10:56, 6年前 , 27F
飯店心理有鬼。
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06/27 10:56, 6年前 , 28F
很明顯，說什麼配合警方，都是屁話，其實就是不想給。
06/27 10:56, 28F
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06/27 12:16, 6年前 , 29F
車牌都是公開的。哪有啥個資問題......
06/27 12:16, 29F
推
06/27 12:42, 6年前 , 30F
我阿木車停樓下被撞，對面的警察說盡好話勸她算了， 原因是
06/27 12:42, 30F
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06/27 12:42, 6年前 , 31F
...他同事撞的。 沒意外撞車主的跟飯店相關的機率高
06/27 12:42, 31F
推
06/27 12:54, 6年前 , 32F
感覺有鬼！說不定是自己人撞的 才不敢給
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推
06/27 14:17, 6年前 , 33F
飯店滿分 誰知道是不是車主自刮想調影像
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06/27 14:19, 6年前 , 34F
保護客人隱私是必然 要看影像請報案
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06/27 14:21, 6年前 , 35F
什麼情形都有可能 事情沒有一定怎樣的
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06/27 14:49, 6年前 , 36F
不是已經報案了嗎？樓上，飯店還是沒給完整影像啊。
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06/27 15:15, 6年前 , 37F
這私人土地民事糾紛,警察也沒用
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06/27 15:19, 6年前 , 38F
飯店假如有人說他被刮到就隨他高興調錄影,這問題才大
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06/27 16:13, 6年前 , 39F
有可能是自己人 才這樣子 擺板凳看下去
06/27 16:13, 39F
推
06/27 16:46, 6年前 , 40F
飯店自己車撞的吧XD
06/27 16:46, 40F
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06/27 17:15, 6年前 , 41F
法務部96 年 07 月 03 日法律字第 0960019333 號函：
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06/27 17:15, 6年前 , 42F
「按電腦處理個人資料保護法（以下簡稱本法）所稱個人
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資料者係指自然人之姓名、出生年月日、身分證統一編號
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06/27 17:15, 6年前 , 44F
、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、健康、病歷、
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06/27 17:15, 6年前 , 45F
財務情況、社會活動及其他足資識別該個人之資料（本法
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06/27 17:15, 6年前 , 46F
第3條第1款規定參照）。本案所擬運用『車牌自動辨識系
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06/27 17:15, 6年前 , 47F
統』之圖檔，其所列印照片係車輛近照，僅顯示該車輛之
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06/27 17:15, 6年前 , 48F
車牌號碼，尚無法足資識別該車輛所屬之個人，是以該『
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06/27 17:15, 6年前 , 49F
車牌自動辨識系統』圖檔資料，非屬本法所稱之個人資料
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06/27 17:15, 6年前 , 50F
，自無本法之適用。」
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06/27 17:23, 6年前 , 51F
飯店拿個資當理由擋其實不充分，但民事領域警方也無法
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06/27 17:23, 6年前 , 52F
強制業者。
06/27 17:23, 52F
推
06/27 18:29, 6年前 , 53F
民事人家懶得理你 涉及刑案公權力才會介入
06/27 18:29, 53F
推
06/28 02:13, 6年前 , 54F
飯店超扯的
06/28 02:13, 54F
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06/28 09:53, 6年前 , 55F
以後不要住晶華酒店了
06/28 09:53, 55F
噓
06/29 18:38, 6年前 , 56F
聽起來就有鬼，找個大咖去壓就乖乖拿出來了
06/29 18:38, 56F
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