[新聞] 引擎炸掉？買兩年的T牌回原廠查原因,車主

看板car作者 (z85917131)時間6年前 (2018/01/05 14:01), 6年前編輯推噓123(131推 8噓 81→)
留言220則, 135人參與, 6年前最新討論串1/1
原文連結：http://www.bc3ts.com/post/6330 原文內容： 引擎炸掉？買兩年的T牌回原廠查原因,車主要求在場看原因卻被晃點,最後直接被回覆說 是人為需自付維修費! 二年新車Toyota Altis，里程數29000多。 12/25中午，行駛在一般道路上，【引擎炸掉】(人家俗稱的出怪手）！ 停在路邊馬上叫拖吊車拖回原廠看是什麼原因。 原廠技師說要拆引擎才能知道什麼原因造成炸引擎， 我同意了！（但車主必須在場），結果原廠說我需付一萬的拆解費！ 12/28下午，到廠開始拆引擎。 一切都正常，拆到本體的時候，原廠技師說【這個要請技術部的來了解】！ 所以引擎就沒再繼續拆下去。 我也交代原廠技師說【看你們技術部的什麼時候下來看，請通知我們！】 原廠回答【不確定時間】！ 結果隔天12/29早上，打電話來通知說【你們技術部的已經下來看完了！】 問什麼時候要回原廠，要解釋給我們聽；12/30我們到原廠後，你們解釋說 【技術部看完的結果是『水氣』造成的，是人為的】！ 要我們自己付擔這筆維修費用！ 我們對此判決感到疑慮，並要求原廠把鑑定報告給我們。 1/2我們致電去原廠，問鑑定報告何時可以給我們？ 原廠的答覆是二個禮拜之久！ 我不曉得一份【你們原廠已經確認鑑定是水氣造成炸引擎】的報告， 有需要這麼久嗎？ 還要我們車主自己打電話去關切？ 我們等這份報告要走消基會解決了！ 每個品牌每個車種一定沒有100%的完美產品，只有出事、妥善率好的廠牌。 今天好險我沒開在高速公路上！沒載妻小！ 不然這已經危及到我的生命安全了，出事只會推給消費者， 絲毫感覺不出來把你們的人命當一回事！！ 只想佔消費者便宜，這筆錢我們該自己吞下去？ 拆引擎的時候我們要求【一定要在場】！ 結果，我們在場的時候說看不出原因，就說要派誰下來，然後不讓我們在場。 說技術長很忙來的時間都不一定？故意支開？你們最會的吧？ 所以光你們口頭說的－－－可能水氣可能怎樣， 就把一切推給消費者？！ 出事我們聽到的就只是推托！ 大家要買他們牌子的車千萬三思， 出事了只會說我們同一批的引擎都沒問題啊？！ 誰能保證都沒問題？ 買車的時候很會鼓舞，買了車子出問題了，舊只會推托！ 水氣？車子放車庫假日才會開到，沒泡過水沒開過積水的地方， 正常行駛下引擎爆掉？！ 問你們水氣有這麼簡單進去然後引起爆炸？ 原廠跟我們說【這也不是不可能！】 對，不是不可能！ 但是一台幾十萬的車， 正常使用竟然會因為你們說的不確定因素的水氣造成... 好險車子沒在高速公路上，不然發生重大事故誰要負責！？！ 消費者氣的不是購買到有瑕疵的車， 氣的是遇到事了，原廠推的乾乾淨淨～說水氣就是我們人為？ 請問引擎要進水真有那麼容易？你們的車子難道是紙糊的？ 還是連下雨都不能開你們牌子的車出去？ 真的覺得很傻眼， 第一次買車買到這樣的服務，也算買個經驗。 如此大的一間公司，算是開開眼界， 沒遇到這種鳥事都沒事 遇到了可能就只能當冤大頭！ 1/4 去他們官網留言，被用成垃圾訊息。 https://i.imgur.com/GMV9aBJ.jpg
https://i.imgur.com/78DSI69.jpg
https://i.imgur.com/gmA8ObT.jpg
https://i.imgur.com/yoDs43g.jpg
https://i.imgur.com/7WZ8G5E.jpg
https://i.imgur.com/fnTTQPY.jpg
https://i.imgur.com/be8qZK1.jpg
https://i.imgur.com/0cNuJeB.jpg
https://i.imgur.com/r4kfrWH.jpg
https://i.imgur.com/ENmNjuy.jpg
心得/說明：是說上次fit炸完引擎這次換妥善率之鋁罐神車炸！車會壞理所當然，但丟著 不處理還鎖消費者客訴的留言這真的是優良後勤車商該有的處理方式嗎？ ＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.78.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1515132080.A.F81.html
推
01/05 14:05, 6年前 , 1F
雖然這講苦主看不到，但政府機關是消保會，不是消基會
01/05 14:05, 1F
推
01/05 14:09, 6年前 , 2F
手機壞了都怪水汽不保固現在車子也學這套都水汽
01/05 14:09, 2F
推
01/05 14:10, 6年前 , 3F
下課囉
01/05 14:10, 3F
推
01/05 14:12, 6年前 , 4F
上課囉~~~ 咦?
01/05 14:12, 4F
推
01/05 14:14, 6年前 , 5F
買馬自達了吧，這麼扯的服務，還敢把車主的了u留言變垃
01/05 14:14, 5F
→
01/05 14:14, 6年前 , 6F
圾訊息，讓人傻眼
01/05 14:14, 6F
這比出去現在還要誇張根本是直接拖出去
推
01/05 14:18, 6年前 , 7F
上次不是也有一台正H的出怪手？
01/05 14:18, 7F
Fit
→
01/05 14:19, 6年前 , 8F
想辦法支開車主再偷偷拆解好像已經是SOP了
01/05 14:19, 8F
※ 編輯: z85917131 (36.232.78.172), 01/05/2018 14:23:14
推
01/05 14:23, 6年前 , 9F
個案一定是個案
01/05 14:23, 9F
※ 編輯: z85917131 (36.232.78.172), 01/05/2018 14:23:43
→
01/05 14:24, 6年前 , 10F
這原廠處理方式根本是心裡有鬼XD
01/05 14:24, 10F
推
01/05 14:26, 6年前 , 11F
趁車主不在，再全部拆開，已經是不合常理了吧，之前看到網
01/05 14:26, 11F
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01/05 14:26, 6年前 , 12F
路上有人說，因為車廠要求節省成本30%的政策，有的車廠的
01/05 14:26, 12F
→
01/05 14:27, 6年前 , 13F
車跟以前大不相同，該不會是真的吧。
01/05 14:27, 13F
推
01/05 14:28, 6年前 , 14F
變成垃圾留言有夠誇張，處理方式爛到極點
01/05 14:28, 14F
推
01/05 14:28, 6年前 , 15F
個案啦，ALTIS一樣爽爽賣
01/05 14:28, 15F
推
01/05 14:30, 6年前 , 16F
原來是公認妥善率及服務第一的和泰豐田
01/05 14:30, 16F
推
01/05 14:41, 6年前 , 17F
上次不是也一個趁車主不在偷拆的
01/05 14:41, 17F
推
01/05 14:42, 6年前 , 18F
福特不易外，自己愛買
01/05 14:42, 18F
推
01/05 14:42, 6年前 , 19F
鄉民神車 風向最正確的品牌耶 你要被圍剿了
01/05 14:42, 19F
推
01/05 14:46, 6年前 , 20F
燁哥說神車不會壞 一定是個案 不要污衊本版妥善神車 謝
01/05 14:46, 20F
→
01/05 14:46, 6年前 , 21F
謝
01/05 14:46, 21F
推
01/05 14:48, 6年前 , 22F
和粉呢
01/05 14:48, 22F
推
01/05 14:49, 6年前 , 23F
牛頭出包都個案啦 馬自達出包才都是通病
01/05 14:49, 23F
推
01/05 14:49, 6年前 , 24F
封缸呢？ 快來幫學弟啊
01/05 14:49, 24F
推
01/05 14:49, 6年前 , 25F
誰叫你愛買福特，哼
01/05 14:49, 25F
推
01/05 14:55, 6年前 , 26F
......牛頭牌粉：個案啦
01/05 14:55, 26F
推
01/05 14:58, 6年前 , 27F
個案！個案啦！
01/05 14:58, 27F
推
01/05 14:58, 6年前 , 28F
有回原廠固定保養嗎？
01/05 14:58, 28F
推
01/05 15:00, 6年前 , 29F
一定要全程錄影並錄下廠方答應一起檢查
01/05 15:00, 29F
→
01/05 15:00, 6年前 , 30F
不然每次都是偷偷檢查完再通知你，看過板上很多案例
01/05 15:00, 30F
推
01/05 15:01, 6年前 , 31F
跟FIT怎麼超像的,新SOP嗎XD
01/05 15:01, 31F
推
01/05 15:01, 6年前 , 32F
標為垃圾訊息…這…
01/05 15:01, 32F
推
01/05 15:04, 6年前 , 33F
福特懶得酸了
01/05 15:04, 33F
推
01/05 15:06, 6年前 , 34F
放棄這牌吧
01/05 15:06, 34F
推
01/05 15:07, 6年前 , 35F
T牌出包個案 他牌出包開始獵巫
01/05 15:07, 35F
還有 145 則推文
推
01/05 21:18, 6年前 , 181F
原來沒回原廠.......。還以為台灣只剩本田能買了QQ
01/05 21:18, 181F
推
01/05 21:56, 6年前 , 182F
T牌不意外，人家賣的好咩
01/05 21:56, 182F
推
01/05 21:58, 6年前 , 183F
鹽懂不意外 黨國遺毒 中共同路人
01/05 21:58, 183F
噓
01/05 22:13, 6年前 , 184F
牛頭牌拒絕說自己錯，所以品質100分，錯的都是車主
01/05 22:13, 184F
推
01/05 22:14, 6年前 , 185F
怎麼覺得豐田的業代真多...
01/05 22:14, 185F
推
01/05 22:19, 6年前 , 186F
我覺得酸民比較多，哈哈哈哈
01/05 22:19, 186F
噓
01/05 23:08, 6年前 , 187F
改車又不保養
01/05 23:08, 187F
推
01/05 23:08, 6年前 , 188F
服務廠這種水準敢嘴福特？
01/05 23:08, 188F
→
01/05 23:17, 6年前 , 189F
福祿：一起活到老學到老
01/05 23:17, 189F
推
01/05 23:19, 6年前 , 190F
當然是車主的錯啊 不然神牌FB怎麼會把他標為垃圾訊息?
01/05 23:19, 190F
→
01/05 23:19, 6年前 , 191F
神之後勤不容質疑 懂?
01/05 23:19, 191F
噓
01/05 23:19, 6年前 , 192F
來源是爆料公社的網址，標題可以用新聞嗎？
01/05 23:19, 192F
推
01/06 00:19, 6年前 , 193F
是有沒有自己亂改，烙賽爆炸了才想回原廠討救兵！？
01/06 00:19, 193F
→
01/06 00:19, 6年前 , 194F
還是是真的頭又大推諉卸責！？ 很好分辨吧XDDDD
01/06 00:19, 194F
推
01/06 00:42, 6年前 , 195F
toyata我絕對不會買國產 一定是買進口的
01/06 00:42, 195F
→
01/06 00:50, 6年前 , 196F
油泥？！
01/06 00:50, 196F
推
01/06 01:03, 6年前 , 197F
這也許是他們退出F1的原因之一
01/06 01:03, 197F
推
01/06 01:15, 6年前 , 198F
這台車本體應該是福特吧
01/06 01:15, 198F
→
01/06 01:26, 6年前 , 199F
3.5年算長壽了垃圾訊息也是扯
01/06 01:26, 199F
→
01/06 01:27, 6年前 , 200F
我只有要打 垃圾訊息也是扯……
01/06 01:27, 200F
→
01/06 02:29, 6年前 , 201F
嘿嘿 封肛撿尾刀....
01/06 02:29, 201F
推
01/06 03:43, 6年前 , 202F
這油泥太誇張...
01/06 03:43, 202F
推
01/06 05:19, 6年前 , 203F
有感覺到…
01/06 05:19, 203F
→
01/06 05:20, 6年前 , 204F
如果奢望代理商的商譽，台灣沒什麼車可以買了
01/06 05:20, 204F
推
01/06 07:58, 6年前 , 205F
把車主支開 調一個人為爛掉的來?
01/06 07:58, 205F
推
01/06 08:51, 6年前 , 206F
幫高調
01/06 08:51, 206F
推
01/06 09:16, 6年前 , 207F
光是把車主支開偷拆引擎，原廠就理虧了。誰曉得中間搞
01/06 09:16, 207F
→
01/06 09:16, 6年前 , 208F
什麼鬼？
01/06 09:16, 208F
推
01/06 10:20, 6年前 , 209F
天啊，引擎有引擎編號，還可以調一顆人為爛掉的？
01/06 10:20, 209F
→
01/06 10:39, 6年前 , 210F
車主有改車
01/06 10:39, 210F
→
01/06 11:05, 6年前 , 211F
車主有改車沒改車，原廠於車主不在場時拆引擎就理虧
01/06 11:05, 211F
→
01/06 11:06, 6年前 , 212F
如果原廠自覺站得著腳 何必偷拆？
01/06 11:06, 212F
推
01/06 13:01, 6年前 , 213F
衰
01/06 13:01, 213F
推
01/06 14:46, 6年前 , 214F
這種引擎的狀態，原廠是不是偷拆根本不是重點
01/06 14:46, 214F
→
01/06 14:47, 6年前 , 215F
這種亂改裝的，反正上法院，看法官信車主還是信原廠
01/06 14:47, 215F
→
01/06 16:20, 6年前 , 216F
不是重點原廠更不用偷拆對吧？
01/06 16:20, 216F
推
01/06 18:13, 6年前 , 217F
果然每個廠都是這樣 偷偷拆完然後說進水
01/06 18:13, 217F
→
01/06 18:17, 6年前 , 218F
改裝屁孩固然可笑 但原廠也應該要請車主到場才能拆
01/06 18:17, 218F
推
01/07 10:40, 6年前 , 219F
這個屁孩一定用了雜牌神油又亂改
01/07 10:40, 219F
→
01/09 09:55, 6年前 , 220F
都在外廠保養還改車，還想討拍?
01/09 09:55, 220F
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