Re: [情報] JD Power: Tesla車主不在乎車輛品質不佳消失
Tesla車主們真的給了很多意見回饋,也對Tesla的開發有正面影響
個人看法是Tesla車中的系統或Bug都是可以線上fix的,每個Release(間隔約2-3週)我們都
有機會fix現有的不足以及增加新功能,而不用等到下一款車才能作出修改,這樣的設計使
得用戶會想把意見回饋給我們,讓自己車變得更好,也更有意願當我們"pioneers"
※ 引述《bearland (夜鷺食穀)》之銘言:
: 因為Tesla銷售量少,調查樣本不夠多,所以先前JD Power公佈的IQS品質排行榜的報告
: 上面並沒有列入Tesla。
: JD Power從收集到調查資料發現,即使Tesla車輛品質問題很多,但Tesla車主們還是
: 很愛他們的車。
: JD Power的主任Kathleen Rizk說,
: 「Tesla車主自認為是先驅,很享受使用新科技。」
: 「一般而言,花了10萬美元以上的錢買車,卻有這麼多品質問題,這通常會對汽車銷售
: 和品牌觀感 產生戲劇性的負面效應。」
: 「但是現階段Tesla似乎不受這種失望不再著迷的顧客們的影響。」
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