Re: [心得] 車險臨櫃投保心得分享
※ 引述《Impreza5566 (硬皮鯊56)》之銘言:
: 純回推文
: 小弟的車險是跟爸爸朋友買的(出險也不見他來關心...)
: 前陣子剛好事故要出險,直接開回原廠
: 接下來的流程原廠的櫃檯就處理了一大半
: 原廠先要我留車一天,他們會通知保險理賠員來勘車,隔天下午去取車
: 勘車後保險有打電話跟我照會一下
: 然後再等原廠通知可以修了再把車開去保修廠處理
: 整個過程都是直接跟原廠接洽
: 所以也沒甚麼自己主動跟保險追進度這回事
: 經過這次經驗後我更確信,買車險自己找就好了...
本山王個人小小的淺見啦
在分工這麼細的社會中
每個人各司其職是很正確的
當然,業務業內的事就是在賣產品
不管各行各業都應該這樣沒錯
而業務之後的服務理當有其他專門領域的人在負責
像車險業務賣給你之後是理賠專員在服務你
像旅遊業的業務賣出之後都是op或其他人在幫忙處理後續的
把時間拿來處理客人不務正業會是好業務嗎
還是你認為業務就該全方面的服務
那你要給多少服務的費用
服務都不用錢就對了
一個正常公司最重要的就是業務把產品賣出去把錢賺回來
之後的事情都是有其他職務的人在分擔
不務正業整天都在服務客人的業務相對可以賣產品的時間不就變少了
那公司拿什麼吃飯?
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