Re: [問題] Subaru Outback vs. Lexus RX200t

看板car作者 (水腦)時間8年前 (2016/03/25 16:34), 編輯推噓8(10推 2噓 41→)
留言53則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
有板友請我爆卦，我來說一下那天發生的事好了 陳述事實，沒有捏造且針對人，可能沒什麼重大的卦，但就服務這塊，意X完全不及格， 甚至是負的 在買車前早耳聞服務這塊不用期待，但真的領教到，才知道多厲害！ 那天跟爸媽談很久，終於說動他們不用去看頭很大，支持我買486的車， 沒想到...到了展間遇到最強18銅人，現場服務人員！ 當天我的業代還沒回來，在等他的時候，帶小孩跟爸媽看一下車子 結果不小心，媽媽關車門沒注意，夾到女兒的手，小孩痛得大哭 但現場的其他人，好像完全沒聽到一樣！ 當天好像只有另一組客人，也有人坐在櫃檯 哭得整個展間一定聽得很清楚， 但就是完全沒人主動過來問怎麼了，我跑到櫃台問有沒有冰塊，想趕緊幫小孩冰敷 結果也沒有！？我自己趕快跑到對面商店買，還拜託前面客人讓我先結帳趕回去！ 也沒人再過來關心小孩 今天我們自己疏忽沒顧好夾到手，是我們自己的錯， 但整間服務人員有辦法做到這樣，我很佩服 當下很傻眼...家人差點走掉... 可是我還是不爭氣買了，因為對那台車很有愛 業代很好，可是他隊友.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.115.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1458894879.A.793.html
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03/25 16:46, , 1F
隊友: 怎樣 我賣蛋捲臭了嗎?
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03/25 16:53, , 2F
哈哈 豬隊友應該就是這樣
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03/25 16:58, , 3F
還不夠M
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03/25 16:59, , 4F
是M屬性還是文章被M?
03/25 16:59, 4F
噓
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阿你身體還不是很誠實 就像明知道是坑還是跳下去
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03/25 17:06, , 6F
你大概不了解業務作業狀態。很多時候都單兵作戰。
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噓
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還買，怒噓
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03/25 17:08, , 8F
是坑啊 但我不是要買服務是買車 但只是想說展間至少
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會有基本服務人員吧？
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03/25 17:09, , 10F
我猜 你應該被看破手腳 哈
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那天就是要訂車才去的 只是有點誇張而已
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推
03/25 17:15, , 12F
出ㄧ張嘴
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推
03/25 17:24, , 13F
呵呵…
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推
03/25 17:30, , 14F
有愛一次兩次也就夠了
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03/25 17:33, , 15F
真的是很有愛才能忽略服務
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推
03/25 17:34, , 16F
有人就是這樣明明知道說爛，但是催眠自己，車子本質是
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好的，其他都是瑕不掩瑜。等自己真正的遇到才知道誇張
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。
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推
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如果遇到就不要po上網 自己選的不是嗎？
03/25 17:36, 19F
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是啊 有人問起才講一下 可以勸退要求服務的人
03/25 17:37, 20F
推
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我跟你賭現在奧客太多 他怕跑過來你會跟他說他沒做好說明
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會跟她求償 現在奧客太多 真的沒辦法
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那我算好人了嗎XD
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推
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隊友:唉鵝，肉屑噴到門版上 等下誰去清阿
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哈哈 好血腥 沒那麼嚴重啦 也沒瘀血
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03/25 17:48, , 26F
這跟服務...??我也有小孩..如果你有需要 其實可以主動
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問在場人員..不是等人來...而且看別人小孩哭時..會注意
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一下..但不敢干涉..怕給人壓力..而且他們會不會沒人知道
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你小孩是因為車門而夾到手...以為是怎樣在哭鬧?
03/25 17:49, 29F
推
03/25 17:53, , 30F
不知道你小孩幾歲，在我覺得小孩哭很正常，可能業務
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03/25 17:53, , 31F
覺得只是一般小孩哭鬧吧
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不過 好的服務的確是有加分...這一家連茶水都要自己來
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我有主動去問 但看到我們反應跟說話應該也知道夾到
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手？ 後續處理他們也沒做得很好 只能說要再加強訓練
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吧？
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所以你也沒說出車門夾到手這五個字嗎...還要看反應跟說
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小孩兩歲半 但有小孩的應該知道 突然痛的哭聲跟一般
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哭鬧不太一樣 差很多
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有
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話來猜發生什麼事情?
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我媽很緊張的大叫夾到手了 我也當下看到沒人來趕緊跑
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到櫃台問 但最後也只有業務回來有一直持續關心 其他
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人在我問完冰塊後也都沒來管 這算大扣分吧
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03/25 18:06, , 44F
你覺得要扣分那就扣吧，反正車都訂了
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03/25 18:08, , 45F
是啊 但純分享當天發生的事 也不是要要求賠償什麼的
03/25 18:08, 45F
推
03/25 21:40, , 46F
小朋友沒有陰影就好，牽新車就開心點啊
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03/25 21:59, , 47F
謝謝！
03/25 21:59, 47F
推
03/25 22:28, , 48F
我還遇過朋友先去彰化金馬廠看 看完在台中買 彰化廠
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03/25 22:28, , 49F
業務還傳簡訊來說為什麼跟台中買還嗆一大堆有的沒的
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說是第一天出社會嗎 台中的價格就硬是比較便宜 為什
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麼要買貴的
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下次裝死給他們看, 說不定就會來理你一下
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03/26 02:55, , 53F
買車跟業代根本沒啥關係.... 會在意的就去買T/L吧
03/26 02:55, 53F
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