Re: [心得] DOD LS360W行車記錄器 購買後的感想
我也有相同經驗,去年一月家父的行車記錄器壞了。
當時路過金XX汽車百貨想說順便看看,剛好有一位類似DOD的銷售員一直跟我狂推。
又看了很多款實車錄影畫面,發現DOD 360夜拍真的不錯,當下直接買了。(4999元 )
沒想到用不到一禮拜,家父發現只要開機超過30分鐘後會一直自動重開機。
因為當時我在外地工作,所以我直接請我父親拿回去給金XX請他們處理(發票還在還有會員卡都有購買紀錄),沒想到那邊狂拗說經過測試沒問題。
只怪我父親又是老實人,自認倒楣直接買台mio就把DOD丟在家裡角落。
直到去年十一月,剛好我擁有一輛車。
想說碰碰運氣打給DOD客服問問,他小姐聽完我的敘述後說應該是電池損壞,寫清楚故障原因和基本資料和主機一起寄回中壢公司,他們會處理。(三個月內壞掉才有到府收送)
禮拜六郵局包裹寄去,下禮拜二就寄回來。
主機直接換新機,連打來問都沒有,有夠阿殺力。
不知道那金XX汽車百貨是在推託三小?
這是我個人經驗分享啦,不然我原本也對DOD這牌子還蠻反感的,但這處理不得不替他平反一下。
下次還是自己打去官方客服問比較快。
當然售後服務最好的我覺得是Vico,我第一台買給我父親的就是他們家的TF系列。很不幸的是過沒多久也是會自動重開機。
我打電話給客服,那客服先生超客氣。一直跟我道歉,還直接寄一台新機來頂替,等維修完再寄回去就好了,過程中也不用運費。
只是不知道現在這牌子做的如何了,有機會的話還想再買他們家的產品。
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